Titre professionnel négociateur technico-commercial

Le négociateur technico-commercial assure une veille permanente sur le marché, la concurrence, les tendances, les besoins des entreprises et les évolutions réglementaires. Ces analyses lui permettent d'alimenter le plan commercial, de suivre ses indicateurs de performance et d'ajuster ses actions pour atteindre les objectifs fixés. Il repère les opportunités de développement et propose des améliorations à sa hiérarchie.
Pour optimiser sa prospection, il collecte les données sur les besoins des entreprises et crée des profils types (personas) afin de personnaliser son approche. Il choisit les canaux de communication adaptés, ajuste son discours et capte l'intérêt de ses interlocuteurs.
Il suit régulièrement ses indicateurs clés, identifie les écarts entre objectifs et résultats, et suggère des axes d'amélioration. À partir des informations recueillies et de l'analyse de la concurrence, il conçoit des propositions techniques et commerciales sur mesure, en veillant à leur faisabilité, leur rentabilité et leur cohérence avec les enjeux de transition écologique.
Lors de l'élaboration et de la présentation des solutions, il prend en compte d'éventuelles situations de handicap et peut solliciter des experts si nécessaire. Il prépare un argumentaire solide, anticipe les objections et présente une solution adaptée aux besoins de l'entreprise cliente ou prospect.
Pendant la négociation, il personnalise la solution, adapte ses supports et son discours, adopte une posture d'expert-conseil et met en avant les bénéfices, y compris environnementaux. Il réalise ensuite le suivi de la mise en œuvre, évalue ses actions et actualise les personas selon les retours obtenus.
Représentant de l'entreprise, il respecte sa stratégie et contribue à son image en maintenant une communication transparente avec les clients. Il collabore avec les services internes et rend compte de son activité par des rapports et comptes-rendus.
L'emploi varie selon le secteur, la taille et l'organisation de l'entreprise. Il peut nécessiter l'usage de l'anglais (niveau B2), un travail prolongé sur écran, une grande disponibilité, des interruptions fréquentes dues aux priorités, des déplacements et parfois des nuitées. Le travail peut s'effectuer en présentiel, en télétravail ou chez les clients ou prospects..