Gérer les conflits en mettant en place la Communication Non Violente (CNV)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251301108F
Organisme responsable :
Ideallis
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Acquérir les fondamentaux de la communication non violente et s'approprier la vision de son fondateur Marshall Rosenberg.
- Pratiquer une communication sincère dépourvue de toute agressivité permettant d'exprimer ses idées tout en faisant évoluer positivement les échanges.
- Gérer efficacement les conflits en adoptant naturellement une attitude positive et constructive.
- Établir des liens de confiance mutuelle avec ses interlocuteurs favorisant la collaboration.
Programme de la formation
JOUR 1 : Les fondamentaux de la communication non violente (CNV) Découvrir les origines de la CNV. Comprendre les 4 étapes du processus CNV (OSBD). Comprendre notre mode de communication habituel et clarifier les réactions qui en découlent. Expérimenter l'écoute active et les différentes manières de recevoir et de réagir à un message. JOUR 2 : Améliorer sa manière de communiquer en situation conflictuelle Apprendre à contrôler ses émotions même dans des contextes de forte…
- Découvrir les origines de la CNV.
- Comprendre les 4 étapes du processus CNV (OSBD).
- Comprendre notre mode de communication habituel et clarifier les réactions qui en découlent.
- Expérimenter l'écoute active et les différentes manières de recevoir et de réagir à un message.
JOUR 2 : Améliorer sa manière de communiquer en situation conflictuelle
- Apprendre à contrôler ses émotions même dans des contextes de forte tension ou de conflit.
- Gestion des conflits : réussir à faire entendre sa voix, être capable d'exprimer une divergence ou un désaccord de façon constructive.
- Rendre les interactions plus humaines afin d'établir des relations basées sur le partage et le respect mutuel.
- Communiquer dans la gestion des conflits sans aucune agressivité tout en faisant preuve de la plus grande sincérité.
Validation et sanction
- Acquérir les fondamentaux de la communication non violente et s'approprier la vision de son fondateur Marshall Rosenberg.
- Pratiquer une communication sincère dépourvue de toute agressivité permettant d'exprimer ses idées tout en faisant évoluer positivement les échanges.
- Gérer efficacement les conflits en adoptant naturellement une attitude positive et constructive.
- Établir des liens de confiance mutuelle avec ses interlocuteurs favorisant la collaboration.
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeurs
-
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Informations sur les publics
Toute personne souhaitant faire évoluer ses pratiques de communicant dans le but d'améliorer ses relations interpersonnelles aussi bien dans la sphère privée que professionnelle.
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Être engagé dans une démarche de développement personnel.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
2 rue Jean Bertin79 Rue Barthélémy de Laffemas
26000 Valence
Responsable : Ideallis
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
2 Rue Jean Bertin
26000 Valence - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes