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Gérer les courriels et la planification avec Outlook (certification Tosa)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251298177F
Organisme responsable : ALTERNANCE PRO (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

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Formacode

  • 15033 : Rédaction message électronique
  • 15052 : Bureautique
  • 71203 : Logiciel Outlook

Présentation de la formation

Objectifs

  • Gérer efficacement la messagerie Outlook
  • Utiliser le calendrier, les tâches et les contacts
  • Automatiser des actions

Programme de la formation

Environnement / Configuration 1.1 Personnaliser l'interface et les vues?: adapter le ruban, la barre de navigation et les affichages, en personnalisant les paramètres pour optimiser l'efficacité de l'utilisateur, afin de faciliter la gestion des tâches dans Outlook. 1.2 Configurer et sécuriser les comptes?: ajouter et gérer les comptes de messagerie, en configurant les paramètres de sécurité et de confidentialité, afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des…

Environnement / Configuration
  • 1.1 Personnaliser l'interface et les vues?: adapter le ruban, la barre de navigation et les affichages, en personnalisant les paramètres pour optimiser l'efficacité de l'utilisateur, afin de faciliter la gestion des tâches dans Outlook.
  • 1.2 Configurer et sécuriser les comptes?: ajouter et gérer les comptes de messagerie, en configurant les paramètres de sécurité et de confidentialité, afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des communications.
  • 1.3. Gérer les performances et l'archivage?: améliorer la vitesse de fonctionnement d'Outlook, en gérant efficacement la taille des boîtes aux lettres via l'archivage, afin d'optimiser la performance et l'efficacité du programme.
Messagerie
  • 2.1. Composer, envoyer et gérer des messages?: créer et envoyer des messages, en appliquant une mise en forme avancée et en gérant les accusés de réception et les réponses automatiques, afin d'assurer une communication fluide et professionnelle.
  • 2.2. Organiser et gérer la boîte de réception?: trier, filtrer et rechercher des messages, en utilisant des dossiers et des catégories pour organiser efficacement la messagerie, afin de faciliter l'accès et la gestion des informations.
  • 2.3. Automatiser des tâches par des règles?: utiliser des règles pour automatiser les actions courantes, telles que le tri des emails et la gestion des spams, en configurant les règles adéquates, afin de gagner du temps et améliorer l'efficacité de la gestion des messages.
Calendrier et tâches?
  • 3.1 Gérer des événements et des rendez-vous?: créer et personnaliser les rendez-vous et événements dans le calendrier, en ajustant les paramètres nécessaires, afin d'organiser efficacement les emplois du temps et faciliter la gestion des événements.
  • 3.2 Plannifier et effectuer des suivis de réunions : organiser les réunions, en envoyant des invitations et en gérant les réponses, afin de planifier efficacement les événements et faciliter la gestion des réunions récurrentes.
  • 3.3 Gérer des tâches?: Créer et suivre les tâches, en définissant les priorités et les rappels, afin de gérer efficacement les to-do lists et assurer le respect des échéances.
Gestion des contacts et notes?
  • 4.1 Créer et organiser des contacts?: ajouter, modifier et gérer les contacts, en créant des groupes de contacts, afin de faciliter la communication et l'organisation des échanges.
  • 4.2 Utiliser et gérer des notes?: créer, modifier et organiser les notes, en utilisant les fonctionnalités adaptées, afin de garantir une gestion efficace de l'information.
  • 4.3 Intégration des contacts dans les autres modules?: exploiter les informations de contact, en les intégrant dans la messagerie et le calendrier, afin de faciliter la planification et la communication.U

Validation et sanction

  • Passage officiel de la certification TOSA Outlook
  • Attestation de compétences

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeurs
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

    Publics : Public : - demandeurs d'emploi - salariés - personnes en reconversion professionnelle

  • Entreprise

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

    Publics : Public : - demandeurs d'emploi - salariés - personnes en reconversion professionnelle

Conditions de prise en charge
Prise en charge de la formation : - CPF (demandeurs d'emploi ou salariés) - Plan de développement des compétences (salariés) - AIF (demandeurs d'emploi) Le dossier de prise en charge est monté avec l'organisme de formation afin d'étudier toutes les possibilités de financement en fonction du statut de l'apprenant.

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Informations sur les publics

Public : - demandeurs d'emploi - salariés - personnes en reconversion professionnelle

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

Utiliser Outlook dans la gestion de son activité

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

3 Avenue de Chatel-guyon
63200 Riom

Responsable : ALTERNANCE PRO

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
3 Avenue de Chatel-guyon
63200 Riom
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes