BTS management commercial opérationnel - BTS MCO
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251298075F
Organisme responsable :
ESMEP - Lyon
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser…
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- Organiser l'espace commercial
- Développer les performances de l'espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l'action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l'activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l'équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l'équipe commerciale
- Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Programme de la formation
Culture générale & expression 100 heures Culture générale & expression 100 heures Anglais 120 heures Anglais 120 heures Culture économique, juridique et managériale 180 heures Culture économique, juridique et managériale 180 heures la relation client et vente conseil 200 heures la relation client et vente conseil 200 heures Animation…
100 heures
Culture générale & expression
100 heures
Anglais
120 heures
Anglais
120 heures
Culture économique, juridique et managériale
180 heures
Culture économique, juridique et managériale
180 heures
la relation client et vente conseil
200 heures
la relation client et vente conseil
200 heures
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
200 heures
Animation et dynamisation de l'offre commerciale 200 heures
Gestion opérationnelle 150 heures
Gestion opérationnelle 150 heures
Management de l'équipe commerciale 170 heures
Management de l'équipe commerciale 170 heures
Applications professionnelles 250 heures
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
2200 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature, Dossier
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
NIVEAU(X) DE RECRUTEMENT Admission en première année : Avoir le Bac ou un équivalent Admission en deuxième année : justifier d'au moins 700 heures de formation suivies en première année du BTS correspondant
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
30 Rue Edouard Nieuport69008 Lyon 8e
Responsable : ECOLE SUPERIEURE DE MANAGEMENT ET D'ENTREPRENEURIA
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
30 Rue Edouard Nieuport
69008 Lyon 8e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes