Méthode de vente des produits multimarques du secteur de la rénovation de l'habitat et des énergies renouvelables - Vente auprès des particuliers
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251297454F
Organisme responsable :
Job Academie
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Programme de la formation
INTRODUCTION A LA TECHNIQUE DE VENTE Définition et principes de base de la technique de vente : avantages et bénéfices de cette technique pour le vendeur et le client. LES ETAPES DE LA TECHNIQUE DE VENTE La prise de contact et la découvrte des besoins du client : la présentation des produits ou services en mettant en avant les avantages et bénéfices pour le client. La gestion des objections et la conclusion de la vente. EXERCICES DE SIMULATION DE VENTE ENTRE LES PARTICIPANTS Analyse…
- Définition et principes de base de la technique de vente : avantages et bénéfices de cette technique pour le vendeur et le client.
LES ETAPES DE LA TECHNIQUE DE VENTE
- La prise de contact et la découvrte des besoins du client : la présentation des produits ou services en mettant en avant les avantages et bénéfices pour le client.
- La gestion des objections et la conclusion de la vente.
EXERCICES DE SIMULATION DE VENTE ENTRE LES PARTICIPANTS
- Analyse des points forts et des points à améliorer de chacun.
- Mise en situation réelle avec des clients potentiels.
EVALUATION DES RESULTATS OBTENUS PAR RAPPORT AUX OBJECTIFS FIXES
- Adaptation et amélioration continue de la technique de vente en fonction des retours et des résultats.
INTRODUCTION AUX PRODUITS ET MATERIELS TECHNIQUES
- Découverte et maîtrise des caractéristiques techniques des produits issus de la vente.
Validation et sanction
- Conseiller le client dans son projet de transition énergétique,
- Réaliser en autonomie la vente de produits de rénovation énergétique,
- Appliquer la réglementation liée à la vente auprès des particuliers.
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Le suivi est fait par la Job Académie du groupe OPNR pour la partie théorie, et par le Chef des ventes des agences commerciales pour la partie opérationnelle terrain.
Durée
En centre
35 h
En entreprise
70 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Formation destinée UNIQUEMENT aux commerciaux recrutés par le groupe OPNR
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
- Avoir une expérience dans la vente directe de produits liés aux ENR, d'au moins 1 an ou dans la vente directe auprès des particuliers d'au moins 5 ans, - Permis de conduire en boîte mécanique en cours de validité, - Dynamique et à l'aise avec la communication verbale et non verbale
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Immeuble Opnr, Chemin Departemental 12Route de Chasse
69360 Solaize
Responsable : Job Academie
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Immeuble Opnr, Chemin Departemental 12
69360 Solaize - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes