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Norme ISO 9001 v.2015 (C0093)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251292463F
Organisme responsable : AFNOR Compétences (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs


À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
  • - Avoir une vision globale et stratégique de la norme
  • - Avoir une compréhension précise de chacun de ses articles
  • - Transposer les exigences normatives dans votre réalité opérationnelle.

Programme de la formation

- S'approprier les essentiels Les principes essentiels Le vocabulaire - Comprendre la structure de la norme ISO 9001 v.2015 et la structure de niveau supérieur (HLS) La logique de la structure Le PDCA de la HLS - Comprendre la norme dans son ensemble et les liens entre les articles de la norme L'approche processus Le PDCA - Analyser tous les articles de la norme pour en identifier les idées clés Au travers des "cartes des exigences", analyse des articles de la…

- S'approprier les essentiels
  • Les principes essentiels
  • Le vocabulaire

- Comprendre la structure de la norme ISO 9001 v.2015 et la structure de niveau supérieur (HLS)
  • La logique de la structure
  • Le PDCA de la HLS

- Comprendre la norme dans son ensemble et les liens entre les articles de la norme
  • L'approche processus
  • Le PDCA

- Analyser tous les articles de la norme pour en identifier les idées clés
  • Au travers des "cartes des exigences", analyse des articles de la norme

- Importance à identifier et à prendre en compte les composantes du contexte de l'organisme
  • Les enjeux internes et externes
  • Les besoins et attentes des parties intéressées
  • Le domaine d'application du système de management de la qualité
  • L'approche processus

- Le rôle du leadership dans le SMQ
  • Leadership et engagement de la direction
  • Politique qualité
  • Rôles, responsabilités et autorités

- La planification du SMQ
  • Prendre en compte les risques et opportunités
  • Déterminer les objectifs qualité et élaborer les plans d'actions

- Identifier et maîtriser les supports
  • Les ressources : ressources humaines, infrastructure, environnement pour la mise en œuvre des processus, ressources pour la surveillance et la mesure, connaissances organisationnelles
  • Les compétences
  • La sensibilisation et la communication
  • Les informations documentées

- Les activités opérationnelles : de la planification des activités à la maîtrise des éléments de sortie non conformes
- L'évaluation des performances
  • Surveillance, mesure, analyse et évaluation
  • Audit interne
  • Revue de direction

- L'amélioration du système, des processus et des produits
  • Non conformités et actions correctives
  • Amélioration continue

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Entreprise

Conditions d'accès

Public visé

  • Salarié

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

177 Rue Garibaldi
69003 Lyon 3e

Responsable : AFNOR Compétences

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
177 Rue Garibaldi
69003 Lyon 3e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes