BTS gestion de la PME
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251290218F
Organisme responsable :
ECM
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1203 Comptabilité
- M1501 Assistanat en ressources humaines
- M1604 Assistanat de direction
Formacode
- 35007 : Secrétariat assistanat gestion PME PMI
Présentation de la formation
Objectifs
Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des éventuels impayés) Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations Rechercher et sélectionner les fournisseurs Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs Assurer le suivi comptable des opérations commerciales Conduire une veille…
- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres
- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des éventuels impayés)
- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
- Rechercher et sélectionner les fournisseurs
- Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
- Conduire une veille
- Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet »
- Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices
- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
- Gérer des risques identifiés dans la PME
- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
- Assurer le suivi administratif du personnel
- Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
- Organiser les élections des représentants du personnel
- Participer à la gestion des ressources humaines
- Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise
- Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME
- Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
- Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
- Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
- Analyser l'activité de la PME
- Produire et analyser des informations de nature financière
- Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
- Concevoir et analyser un tableau de bord
Programme de la formation
E1 - Culture générale et expression La communication, outre l'amélioration de la connaissance de la langue (syntaxe et vocabulaire), prépare à : ? Assurer la réponse à une demande ; préparer un questionnaire ? Assurer une bonne correspondance professionnelle ? Réaliser des comptes rendus, des résumés, des rapports, des synthèses ? Préparer un discours argumenté. ? Communiquer E2 - Anglais La formation vise à développer les compétences suivantes : ? Exploiter des documents…
La communication, outre l'amélioration de la connaissance de la langue (syntaxe et vocabulaire),
prépare à :
? Assurer la réponse à une demande ; préparer un questionnaire
? Assurer une bonne correspondance professionnelle
? Réaliser des comptes rendus, des résumés, des rapports, des synthèses
? Préparer un discours argumenté.
? Communiquer
E2 - Anglais
La formation vise à développer les compétences suivantes :
? Exploiter des documents techniques (notices techniques, documentation…)
? Comprendre des informations orales à caractères professionnelles
? Utiliser des ouvrages et ou dictionnaires référents dans la profession
E3 - Culture économique, juridique et managériale
? L'intégration de l'entreprise dans son environnement
? La régulation de l'activité économique
? L'organisation de l'activité de l'entreprise
? L'impact du numérique sur la vie de l'entreprise
? Les mutations du travail
? Les choix stratégiques de l'entreprise
E4 - Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
? Recherche de clientèle et contact
? Administration des ventes de la PME
? Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME
? Recherche et choix des fournisseurs de la PME
? Suivi des opérations d'achats et d'investissement de la PME
? Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME
E51 - Participer à la gestion des risques de la PME
? Conduite d'une veille
? Participation à la mise en place d'un travail en mode projet au sein de la PME
? Mise en œuvre d'une démarche de gestion des risques de la PME
? Participation à la gestion des risques financiers de la PME
? Participation à la gestion des risques non financiers de la PME
? Mise en place d'une démarche qualité au sein de la PME
E52 - Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
? Gestion administrative du personnel de la PME
? Participation à la gestion des ressources humaines de la PME
? Contribution à la cohésion interne de la PME
E6 - Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
? Contribution à la qualité du système d'information de la PME
? Organisation des activités de la PME
? Participation au développement commercial national ou international de la PME
? Contribution à la mise en œuvre de la communication de la PME
? Participation à l'analyse de l'activité de la PME
? Participation au diagnostic financier de la PME
? Participation à l'élaboration de tableaux de bord de la PME
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
2440 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Prise en charge de la formation dans le cadre de l'apprentissage
Conditions d'accès
Public visé
- Public de la formation initiale
Informations sur les publics
Etudiant, demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Baccalauréat ou titre niveau 4
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
133 avenue de la République63100 Clermont-Ferrand
Responsable : ECM
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
133 avenue de la République
63100 Clermont-Ferrand - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes