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Technicien expert après-vente automobile

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251283822F
Organisme responsable : CFA du Beaujolais ARFA (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

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Formacode

  • 23637 : Mécanique automobile
  • 34027 : Service après-vente

Présentation de la formation

Objectifs

Objectifs généraux : Le Technicien Expert Après-Vente Automobile (TEAVA) est un référent technique dans les entreprises du secteur Commerce et Réparation Automobile, intervenant sur tout type de véhicules, y compris les véhicules spécifiques (GPLc/GNV, électriques, hybrides). Il est positionné à l'échelon 12 de la Convention Collective des Services de l'Automobile (n°3034). Contexte professionnel : Travaille dans des ateliers structurés (10+ collaborateurs), liés ou non à un…

  • Objectifs généraux :
    Le Technicien Expert Après-Vente Automobile (TEAVA) est un référent technique dans les entreprises du secteur Commerce et Réparation Automobile, intervenant sur tout type de véhicules, y compris les véhicules spécifiques (GPLc/GNV, électriques, hybrides). Il est positionné à l'échelon 12 de la Convention Collective des Services de l'Automobile (n°3034).
    Contexte professionnel :
    Travaille dans des ateliers structurés (10+ collaborateurs), liés ou non à un constructeur (concessions, réparateurs indépendants).
    Référent technique pour l'équipe après-vente, en appui au réceptionnaire pour son expertise.
    Forme les collaborateurs de l'atelier (séquences de formation, tutorat, plan de formation).
    Activités principales :
    Diagnostic et réparation :
    Réaliser des diagnostics et remises en état sur :Moteurs thermiques.
    Systèmes d'injection (essence/diesel) et dépollution.
    Systèmes de confort, sécurité, et liaison au sol.
    Transmissions (boîtes automatiques, robotisées, 4 roues motrices).
    Circuits électriques/électroniques (capteurs, actionneurs, schémas).
    Climatisation (fluides frigorigènes).
    Systèmes pyrotechniques (airbags, etc.).
    Véhicules électriques/hybrides (diagnostic et interventions).


    Organisation et gestion :
    Planifier les interventions et agencer le poste de travail.
    Mettre à jour la documentation technique.
    Établir devis et ordres de réparation (OR).
    Conseiller la clientèle sur les solutions techniques et l'utilisation des systèmes.

    Formation et encadrement :
    Animer des formations techniques pour l'équipe.
    Accompagner les nouveaux collaborateurs (intégration, montée en compétences).
    Identifier les besoins en formation de l'équipe.

Programme de la formation

Unité 1 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes d'injection et de dépollution essence / diesel Unité 2 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes à gestion électronique et multiplexée Unité 3 : Diagnostic et maintenance des systèmes mécaniques Unité 4 : Diagnostic et remise en conformité des composants de la chaîne de traction des véhicules électriques et hybrides Unité 5 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes à carburants alternatifs …

  • Unité 1 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes d'injection et de dépollution essence / diesel

    Unité 2 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes à gestion électronique et multiplexée

    Unité 3 : Diagnostic et maintenance des systèmes mécaniques

    Unité 4 : Diagnostic et remise en conformité des composants de la chaîne de traction des véhicules électriques et hybrides

    Unité 5 : Diagnostic et remise en conformité des systèmes à carburants alternatifs

    Unité 6 : Conseils et appui technique auprès du client et du conseiller client après-vente

    Unité 7 : Transmission des savoir-faire et connaissances techniques

Validation et sanction

Technicien expert après-vente automobile

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 4

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

105 Rue Henri Depagneux
69400 Limas

Responsable : CFA DU BEAUJOLAIS ARFA

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
105 Rue Henri Depagneux
69400 Limas
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes