Conseiller à distance - Accompagner les tensions, les transitions et les liens dans la vie de couple - Développer son rôle de conseiller personnel - Permettre aux participants de développer les compétences professionnelles nécessaires pour accompagner à d
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251282413F
Organisme responsable :
Formations et Accompagnements
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Objectifs pédagogiques (compétences à acquérir) À l'issue de la formation, les participants seront capables de : Analyser les dynamiques relationnelles propres aux couples contemporains. Identifier les sources de tensions et les besoins sous-jacents dans les récits relationnels. Structurer un cadre d'intervention à distance respectueux de l'éthique et des limites professionnelles. Maîtriser les techniques d'écoute, de clarification, de soutien et d'analyse.…
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Analyser les dynamiques relationnelles propres aux couples contemporains.
- Identifier les sources de tensions et les besoins sous-jacents dans les récits relationnels.
- Structurer un cadre d'intervention à distance respectueux de l'éthique et des limites professionnelles.
- Maîtriser les techniques d'écoute, de clarification, de soutien et d'analyse.
- Utiliser les outils numériques de communication pour mener des entretiens efficaces.
- Élaborer un suivi personnalisé tout en respectant la confidentialité et la neutralité.
- Se positionner comme conseiller personnel et non comme thérapeute ou juge.
- Adapter son accompagnement à différentes étapes de vie du couple : conflits, séparation, recomposition, parentalité, etc.
- Prévenir les risques liés aux situations sensibles : violence, dépendance, isolement, urgence psychique.
- Développer une posture réflexive et professionnelle.
Public :
- Accompagnateurs personnels ou relationnels à distance
- Intervenants en soutien à la parentalité ou aux relations humaines
- Professionnels de l'écoute non médicale (associations, plateformes de soutien, services en ligne…)
- Personnes en reconversion souhaitant intervenir sur les problématiques de couple à distance, sans se positionner comme thérapeutes
- Futur conseiller
Programme de la formation
Module 1 Dynamiques relationnelles et enjeux du couple (60h) Évolution des modèles de couple : historiques, culturels, générationnels Les grandes étapes de la vie du couple : formation, stabilisation, crise, rupture Attachement, dépendance, autonomie, sécurité affective Sources de tensions courantes : communication, valeurs, sexualité, parentalité Représentations sociales et attentes implicites dans le couple Module 2 Les fondements du rôle de conseiller personnel (45h) Distinction entre…
Évolution des modèles de couple : historiques, culturels, générationnels
Les grandes étapes de la vie du couple : formation, stabilisation, crise, rupture
Attachement, dépendance, autonomie, sécurité affective
Sources de tensions courantes : communication, valeurs, sexualité, parentalité
Représentations sociales et attentes implicites dans le couple
Module 2 Les fondements du rôle de conseiller personnel (45h)
Distinction entre conseiller, coach, thérapeute, médiateur
Le cadre éthique du conseil : confidentialité, non-jugement, non-ingérence
La posture professionnelle : écoute, présence, recul, congruence
Poser ses limites et orienter vers d'autres professionnels si besoin
Module 3 Techniques d'écoute et d'analyse (60h)
Écoute active, reformulation, questionnement ouvert
Identifier les besoins non exprimés
Clarification des objectifs de l'accompagnement
Techniques de recentrage et de gestion des émotions
Développement de l'intelligence émotionnelle dans la relation d'aide
Module 4 Conduite d'entretien à distance (60h)
Spécificités de l'entretien en visio, par téléphone ou chat
Structuration d'une séance : ouverture, déroulement, clôture
Posture corporelle et vocale à distance
Gérer les silences, tensions et interruptions
Sécurité numérique, confidentialité, RGPD
Module 5 Accompagnement des transitions et événements critiques (60h)
Séparation, infidélité, recomposition, deuil amoureux
Transition vers la parentalité, déménagement, éloignement géographique
Soutien lors de conflits durables ou crises ponctuelles
Apporter du soutien sans se substituer à la décision
Construire des repères dans l'incertitude ou l'ambivalence
Module 6 Prévention et gestion des situations à risque (45h)
Détection des signaux d'alerte : violence, harcèlement, dépendance
Savoir réagir face à une situation critique (urgence, repli, menace)
Connaître les relais institutionnels et professionnels d'urgence
Cadre d'intervention et responsabilité juridique du conseiller
Module 7 Supervision de la pratique (90h)
Analyse de pratiques en groupe
Retours personnalisés sur mises en situation
Études de cas réels anonymisés
Travail réflexif sur sa posture et ses limites
Module 8 Travail personnel et intégration (30h)
Réalisation d'un dossier de pratique professionnelle
Journal de bord réflexif
Préparation de la soutenance finale
Révision des contenus et des outils-clés
Validation et sanction
- Exercer une posture professionnelle, éthique et respectueuse dans l'accompagnement de personnes confrontées à des problématiques conjugales.
- Mener des entretiens à distance de manière structurée et adaptée selon les outils numériques disponibles.
- Identifier les besoins émotionnels et relationnels exprimés ou sous-jacents dans les récits de vie conjugale.
- Soutenir les personnes dans leurs réflexions, décisions ou transitions sans jugement ni orientation directive.
- Appliquer les techniques d'écoute, de reformulation et de clarification dans des contextes complexes ou sensibles.
- Proposer un accompagnement individualisé tout en respectant les limites de sa mission.
- Repérer les situations à risque et orienter les personnes vers les structures ou professionnels compétents.
- Produire un dossier de pratique professionnelle structuré et argumenté.
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
420 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
- Conditions de prise en charge
- Une prise en charge peut-être demandé à votre conseiller FRANCE TRAVAIL, UNIQUEMENT avec une promesse de contrat de travail (contrat CDD de plus de 6 mois ou CDI)
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Demandeur d'emploi longue durée
- Demandeur d'emploi moins de 26 ans
- Profession libérale
- Tout public
Informations sur les publics
Demandeur d'emploi avec promesse d'embauche. Accompagnateurs à distance Professionnels de la relation d'aide non médicale Salariés ou bénévoles d'associations d'écoute et de soutien Personnes en reconversion vers l'accompagnement relationnel Interven
Modalités de recrutement et d'admission
Sur prescription
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
Capacité d'écoute et d'analyse Appétence pour l'accompagnement humain Maîtrise de l'usage des outils numériques de communication à distance Intérêt pour les problématiques relationnelles et conjugales
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
2 Rue Coysevox
69001 Lyon 1er - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes