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Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme - VCVAT

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251281551F
Organisme responsable : AFTRAL Jonage (marché AFC) (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1303 Vente de voyages

Formacode

  • 42625 : Tourisme affaires
  • 42668 : Commercialisation produit touristique
  • 42677 : Agence voyages

Présentation de la formation

Objectifs

Compétence 1 : Accueillir les clients et identifier leurs demandes et besoins en optimisant la relation de services aux clients Compétence 2 : Rechercher et proposer des prestations de transport et complémentaires appropriées aux besoins du client en utilisant un système informatique d'information et de réservation Compétence 3 : Réserver les prestations de transport et complémentaires en utilisant un système informatique d'information et de réservation Compétence 4 : Exploiter…

  • Compétence 1 : Accueillir les clients et identifier leurs demandes et besoins en optimisant la relation de services aux clients
  • Compétence 2 : Rechercher et proposer des prestations de transport et complémentaires appropriées aux besoins du client en utilisant un système informatique d'information et de réservation
  • Compétence 3 : Réserver les prestations de transport et complémentaires en utilisant un système informatique d'information et de réservation
  • Compétence 4 : Exploiter des informations professionnelles en anglais et communiquer en langue anglaise pour apporter aux clients des informations relatives aux transports et aux voyages
  • Compétence 5 : Réaliser une offre de voyage adaptée aux besoins identifiés des clients
  • Compétence 6 : Présenter les produits sélectionnés ou le voyage sur mesure, informer et conseiller les clients dans un objectif de concrétisation des ventes
  • Compétence 7 : Prendre en compte le cadre juridique régissant l'organisation et la vente de voyages
  • Compétence 8 : Assurer un service commercial performant pour l'accueil, le suivi, la fidélisation et la prospection de clientèle
  • Compétence 9 : Créer un voyage sur mesure adapté à un client groupe ou développer/améliorer la production existante
  • Compétence 10 : Élaborer l'offre commerciale de voyages
  • Compétence 11 : Réaliser un entretien commercial avec le commanditaire d'un voyage

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Vendeur conseil en voyages d'affaires et tourisme

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

735 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier, Epreuves écrites, Epreuves orales

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaire d'un Baccalauréat ou d'un autre diplôme ou titre de niveau 4

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

2326 Avenue Henri Schneider
69330 Jonage

Responsable : EPT (école des professionnelles du tourisme)

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
2326 Avenue Henri Schneider
69330 Jonage
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes