Diplôme Universitaire (DU) Intervenant en analyse du travail pour la prévention et la santé au travail (DUITS) - Formation Continue

L'objectif du DU Intervenant en analyse du travail pour la prévention et la santé est d'acquérir la maîtrise conceptuelle et technique de l'Analyse Ergonomique du Travail (AET) mise en œuvre dans une intervention de type diagnostic, quels que soient les milieux de travail (industrie, service, etc.).
À ce titre, la formation est constituée d'apports conceptuels fondateurs de l'AET :

• Qu'est-ce que le travail, l'activité, la performance, la santé ?
• Qu'est-ce qu'une approche systémique pour traiter de problématiques complexes de travail ?
• Quelles différences entre un audit, une expertise, une intervention ?

La formation présente et étaie également les techniques et méthodes constitutives de l'AET comme par exemple les techniques d'observations, d'entretiens, de restitutions. Elle prend appui sur la réalisation effective dans un milieu de travail, porteur de questions et de problématiques réelles en lien avec le travail, d'une AET mobilisée dans une intervention à des fins de diagnostic.

Tout au long de l'intervention, des séminaires de suivi collectifs sont organisés à l'Université sous la direction d'un professionnel compétent. Au cours de ces séminaires les auditrices et auditeurs présentent leur avancée et interrogations, qui font l'objet d'un travail réflexif avec leurs pairs et le professionnel. C'est l'occasion de tirer des leçons de l'expérience, d'en tirer des lignes de conduite génériques et de bénéficier d'étayages spécifiques sur des points de méthode, de déontologie, de technique, ou de théorie. La formation met ainsi en œuvre des démarches d'apprentissage de la pratique par la pratique.

L'UE1 « Connaissance et analyse du travail » rappelle les concepts et la démarche d'intervention fondant l'AET dans le cadre d'une intervention de type diagnostic. Elle est pensée de telle sorte que ces apports s'inscrivent dans les parcours et expériences des auditrices et auditeurs. Ainsi, elle propose de revenir sur les différences d'appréhension du travail (versus l'emploi, la prescription, la tâche) selon que l'on est préventeur, responsable des ressources humaines, responsable des méthodes, …etc. ; et ses évolutions au fil du temps. Elle procède de même avec les modèles relatifs à la performance, la santé et la sécurité. Et elle s'achève sur la présentation et discussion de trois grandes formes d'action mobilisées dans les milieux de travail : l'audit, l'expertise, l'intervention. Est alors rappelée l'esprit d'une démarche d'intervention (construction sociale, approche systémique, approche clinique, etc.). Cette UE est dispensée en 4 journées, regroupées au début du cursus.

L'UE2 « Connaissance et mise en œuvre des techniques et méthodes de l'analyse ergonomique du travail » se met en place autour de travaux dirigés, pensés comme des mises en situations permettant d'outiller les auditrices et auditeurs sur des techniques et outils de l'AET. Ces mises en situations sont basées sur des études de cas didactiques et directement sur les interventions réalisées par les participants. Elles sont aussi l'occasion d'apports de connaissances ad-hoc via des conseils de lecture ou des mises en lien avec l'UEA. Cette UE, mutualisée avec les Master 1 en ergonomie, se répartit sur 3 sessions de 2 jours entre octobre et décembre. Elle aborde a minima : les différents régimes d'observation (pour comprendre, pour montrer, pour agir), l'observation globale, l'élaboration de plans d'observation, les techniques de relevés et de mise en forme des observables, l'interprétation des données et l'implication des salariés à l'analyse, les techniques de conduite d'entretiens d'exploration et d'explicitation, les techniques de traitement et d'interprétation des données, les techniques de représentation des flux et des processus de production, la diffusion et la mise en forme des données d'analyse, les techniques de présentation orales et écrites au service de la transformation, les techniques de diffusion dans l'entreprise. D'autres techniques et outils pourront être évoqués selon les besoins des interventions réalisées et des milieux.

Enfin, l'UE3 « Apprentissage de la pratique par la pratique » vise à consolider collectivement les apprentissages que réalisent les auditrices et auditeurs sur leurs propres terrains étape par étape. Dans cette perspective, 13 sessions d'une journée sont organisées d'octobre à juin avec une fréquence d'une journée par mois dans les premiers mois et de deux journées sur les mois de mars à juin.