Responsable marketing et communication
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251272397F
Organisme responsable :
Ecole privée IPAC
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
- M1706 Promotion des ventes
- M1707 Stratégie commerciale
Formacode
- 34052 : Marketing
- 34085 : Stratégie commerciale
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences pour contribuer à l'élaboration d'une stratégie marketing et communication Mettre en place un processus de veille sectorielle et concurrentielle Réaliser une étude de marché en utilisant une démarche afin d'identifier les segments de clientèle BtoB et BtoC les plus rentables pour l'entreprise Construire des personas de la clientèle ciblée en approfondissant l'étude des segments de marché retenus pour concevoir une offre adaptée et distinctive…
- Mettre en place un processus de veille sectorielle et concurrentielle
- Réaliser une étude de marché en utilisant une démarche afin d'identifier les segments de clientèle BtoB et BtoC les plus rentables pour l'entreprise
- Construire des personas de la clientèle ciblée en approfondissant l'étude des segments de marché retenus pour concevoir une offre adaptée et distinctive
- Proposer une stratégie marketing et communication en définissant ses objectifs
- Elaborer le plan d'action marketing et communication
- Définir la ligne éditoriale de la stratégie de communication en fixant les objectifs
- Calculer le montant des investissements nécessaires à la réalisation du plan marketing et communication
- Elaborer un plan d'actions opérationnelles de marketing et communication et les ressources associées
- Déterminer les éléments du produit ou service à mettre en valeur
- Identifier les différents types de vente employées au sein de l'entreprise
- Développer des partenariats avec des prestataires de services
- Rédiger un audit de la communication online et offline existante
- Proposer une stratégie média et hors média en choisissant les canaux de communication online et offline
- Elaborer une stratégie de contenu inclusive
- Rédiger un dossier de presse de l'entreprise en décrivant son univers de marque et son offre
- Etablir et entretenir des relations avec les médias (journalistes, blogueurs, …)
- Mettre en œuvre les événements physiques et online décidés par la hiérarchie en établissant un cahier des charges de réalisation pour promouvoir l'entreprise
- Superviser la conception et la production des contenus et outils en mode projet
- Assurer une communication inclusive auprès des équipes internes et externes des nouvelles orientations stratégiques de la direction de l'entreprise
- Elaborer une cartographie du parcours d'achat du client BtoB et BtoC en analysant l'ensemble des données marketing internes et externes
- Mesurer la satisfaction globale du client BtoB et BtoC tout au long de son parcours d'achat
- Mettre en place des retours d'expérience à l'aide de méthodes permettant au client BtoB et BtoC de développer son engagement en tant qu'ambassadeur (business partner)
- Concevoir un tableau de bord de suivi de l'activité marketing et communication BtoB et BtoC avec les indicateurs-clés (KPI)
- Rédiger un reporting en synthétisant les résultats de l'analyse de l'efficacité des actions de marketing et de communication.
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
560 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Public de la formation initiale
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
15 Boulevard Mer Caspienne73370 Le Bourget-du-Lac
Responsable : Ecole privée IPAC
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
15 Boulevard Mer Caspienne
73370 Le Bourget-du-Lac - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes