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Responsable d'agence et de commerce - IFAG

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251271907F
Organisme responsable : Compétences commerce et international (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1301 Management de magasin de détail
  • M1302 Direction de petite ou moyenne entreprise

Formacode

  • 32079 : Gestion performance
  • 32154 : Encadrement management
  • 34554 : Commerce

Présentation de la formation

Objectifs

Le Responsable d'Agence et de Commerce est un collaborateur responsable capable de manager des équipes, d'animer la relation client, piloter un budget et mener des projets divers (commercial / marketing / achats / RH / financier / logistique).?Il est le garant du bon fonctionnement économique, social et écologique de l'agence / du commerce tant sur l'aspect commercial, humain, logistique, que l'aspect budgétaire et administratif.?Vos aptitudes : Esprit d'équipe,…

Le Responsable d'Agence et de Commerce est un collaborateur responsable capable de manager des équipes, d'animer la relation client, piloter un budget et mener des projets divers (commercial / marketing / achats / RH / financier / logistique).?Il est le garant du bon fonctionnement économique, social et écologique de l'agence / du commerce tant sur l'aspect commercial, humain, logistique, que l'aspect budgétaire et administratif.?Vos aptitudes : Esprit d'équipe, bonne aisance orale, goût du challenge, créatif, bon relationnel, écoute, sens des responsabilités, sociable, adaptable.
  • Revitalisation commerciale, de la qualité de l'expérience client
  • Gestion et de l'animation d'une petite ou moyenne structure
  • Commercialisation de produits et de services s'appuyant sur les modalités à la fois physiques et digitales, dites « phygitales »

Programme de la formation

Cette formation est articulée autour de 4 blocs de compétences professionnalisants. Chaque bloc de compétences fait l'objet d'une évaluation autonome. Pour valider son parcours et obtenir le titre, l'apprenant doit donc valider chacun des blocs de compétences composant la certification préparée. Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.  Bloc de compétences N°1 : Développer l'offre de produits et de services  Bloc de compétences N°2 : Placer…

Cette formation est articulée autour de 4 blocs de compétences professionnalisants. Chaque bloc de compétences fait l'objet d'une évaluation autonome. Pour valider son parcours et obtenir le titre, l'apprenant doit donc valider chacun des blocs de compétences composant la certification préparée. Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences. 
Bloc de compétences N°1 : Développer l'offre de produits et de services 
Bloc de compétences N°2 : Placer l'expérientiel et la communauté au cœur de la relation client 
Bloc de compétences N°3 : Piloter les équipes opérationnelles 
Bloc de compétences N°4 : Gérer les opérations financières, administratives et logistiques 

Validation et sanction

Responsable d'agence et de commerce

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

470 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeurs
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

  • Entreprise

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Être titulaire d'un BTS ou d'une Licence 2 (120 ECTS)

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

47 Rue Sergent Michel Berthet
69009 Lyon 9e

Responsable : IEFT

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
47 Rue Sergent Michel Berthet
69009 Lyon 9e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes