CAP équipier polyvalent du commerce
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251270513F
Organisme responsable :
CFA du Beaujolais ARFA
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1106 Vente en alimentation
- D1107 Vente en gros de produits frais
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34056 : Administration ventes
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Recevoir et suivre les commandes Participer à la passation des commandes fournisseurs Réceptionner Stocker Préparer les commandes destinées aux clients Mettre en valeur et approvisionner Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits Mettre en valeur les produits et l'espace commercial Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique Lutter contre la démarque et participer aux opérations…
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
- Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clients
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
- Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client-
- Recevoir les réclamations courantes
- Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
- Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
- Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
- Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
- Agir face à une situation d'urgence
Programme de la formation
Épreuves professionnelles UP 1 – Réception et mise en stock des marchandises Compétences : Réception des livraisons, contrôle des produits, rangement et gestion des stocks. UP 2 – Vente et conseil en produits Compétences : Accueil des clients, présentation des produits, conseil et argumentation commerciale. UP 3 – Animation et gestion de l'espace de vente Compétences : Mise en place des produits, respect des règles de merchandising, entretien de l'espace de vente. Unités…
UP 1 – Réception et mise en stock des marchandises
Compétences : Réception des livraisons, contrôle des produits, rangement et gestion des stocks.
UP 2 – Vente et conseil en produits
Compétences : Accueil des clients, présentation des produits, conseil et argumentation commerciale.
UP 3 – Animation et gestion de l'espace de vente
Compétences : Mise en place des produits, respect des règles de merchandising, entretien de l'espace de vente.
Unités générales
UG 1 – Français et Histoire-Géographie
Compétences : Expression écrite/orale, compréhension de textes, connaissances historiques et géographiques.
UG 2 – Mathématiques et Sciences
Compétences : Calculs appliqués au commerce, gestion des prix et des quantités.
UG 3 – Éducation physique et sportive (EPS)
Compétences : Pratique sportive, développement physique et santé.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Public de la formation initiale
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
772 Route de Lyon01600 Trévoux
Responsable : CFA DU BEAUJOLAIS
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
105 Rue Henri Depagneux
69400 Limas - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes