Optimiser sa communication pour mieux manager - Mesurer l'impact de ses comportements sur celui des autres
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251259369F
Organisme responsable :
VAKOM Clermont-Ferrand
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication Mesurer l'impact de ses comportements sur les autres Mettre en oeuvre des outils et des méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication Développer son écoute active, se taire, questionner, reformuler… pour mieux comprendre ses interlocuteurs Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations Repérer les besoins et les leviers de motivations de ses…
- Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication
- Mesurer l'impact de ses comportements sur les autres
- Mettre en oeuvre des outils et des méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication
- Développer son écoute active, se taire, questionner, reformuler… pour mieux comprendre ses interlocuteurs
- Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations
- Repérer les besoins et les leviers de motivations de ses collaborateurs
- Identifier les complémentarités dans son équipe pour développer l'efficacité collective
Programme de la formation
Pratiquer les fondamentaux de la communication Identifier les représentations et les freins de chacun sur la communication. Pratiquer l'écoute active et mettre en oeuvre les techniques de communication : la disponibilité, le questionnement, la reformulation, le langage positif… Mesurer l'impact du cadre de référence, de l'importance de la communication non-verbale et du factuel. Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication Découvrir la méthode…
- Identifier les représentations et les freins de chacun sur la communication.
- Pratiquer l'écoute active et mettre en oeuvre les techniques de communication : la disponibilité, le questionnement, la reformulation, le langage positif…
- Mesurer l'impact du cadre de référence, de l'importance de la communication non-verbale et du factuel.
Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication
- Découvrir la méthode OPR® basée sur les préférences cérébrales.
- Identifier les 4 modes de fonctionnement.
- Appréhender son mode de fonctionnement et l'impact de celui-ci sur autrui.
Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations.
- Identifier les besoins et motivations de chaque profil.
- Apprendre comment mieux communiquer en fonction des besoins de chaque personne de son équipe.
- S'entrainer par des exercices opérationnels et des mises en situation.
Identifier les différences et complémentarités de son équipe pour
développer l'efficacité collective
- Identifier les conditions de motivation de chacun de ses collaborateurs.
- Transformer les différences et les sources d'incompréhension entre ses collaborateurs en complémentarités.
- Développer la cohérence et la cohésion pour mieux travailler en équipe et favoriser l'efficacité collective
Elaborer un plan d'action individualisé pour progresser dans sa communication
LES PLUS DE CETTE FORMATION :
- Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM.
- Un entretien individuel sur rendez-vous avant la formation pour bénéficier de la restitution de son mode de fonctionnement et avoir des pistes pour progresser.
Validation et sanction
Evaluation de la satisfaction des participants via un questionnaire de satisfaction général.
Un certificat de réalisation sera remis à la fin de la formation.
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeurs
-
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
16 rue Edouard BranlyParc Technologique la Pardieu
63400 Chamalières
Responsable : VAKOM Clermont-Ferrand
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
16 rue Edouard Branly
63400 Chamalières - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes