BTS tourisme
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251257488F
Organisme responsable :
ISCL
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1301 Conception de produits touristiques
- G1303 Vente de voyages
Formacode
- 42654 : Tourisme
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences attestées : Gestion de la relation clientèle touristique Elaboration d'une prestation touristique Gestion de l'information touristique Pouvoir travailler dans : -Les entreprises de tourisme -Les croisiéristes -Les tours opérateurs -Les plateaux d'affaires -Les centrales de réservation -Les parcs d'attraction et sites de loisirs -Les loueurs de véhicules de tourisme -Les entreprises sépcialisées dans la vente de coffrets cadeaux -Les entreprises de…
- Gestion de la relation clientèle touristique
- Elaboration d'une prestation touristique
- Gestion de l'information touristique
-Les entreprises de tourisme
-Les croisiéristes
-Les tours opérateurs
-Les plateaux d'affaires
-Les centrales de réservation
-Les parcs d'attraction et sites de loisirs
-Les loueurs de véhicules de tourisme
-Les entreprises sépcialisées dans la vente de coffrets cadeaux
-Les entreprises de transport de personnes
-Les organismes de tourisme territoriaux liés à des institutions locales, régionales, nationales et internationales
-Les entreprises d'hébergement
Programme de la formation
-Commerce, marketing appliqués au secteur du tourisme national et international -Création et organisation d'évènements nationaux et internationaux -Négociation, argumentation clientèle nationale et internationale -Gestion des achats liés aux prestations de tourisme -Stratégie de communication liée à ce secteur -Droit -Politique économique des territoires -Calculs des prix de vente des offres -Création de base de données d'information -Veille concurrentielle sectorielle…
-Création et organisation d'évènements nationaux et internationaux
-Négociation, argumentation clientèle nationale et internationale
-Gestion des achats liés aux prestations de tourisme
-Stratégie de communication liée à ce secteur
-Droit
-Politique économique des territoires
-Calculs des prix de vente des offres
-Création de base de données d'information
-Veille concurrentielle sectorielle
-Anglais
-Espagnol
Validation et sanction
Métiers visés :
* conseiller voyages
* forfaitiste
* agent
* guide
* chargé de marketing
* commercial
* animateur tourisme local
* chargé de promotion de tourisme
* agent de vente et de réservation
* responsable d'accueil
* Duirecteur (centre, camping, hotels etc...)
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Des coworkings sur place permettent de faire tous les devoirs durant la présence dans l'OFA. Outil digital pour se connecter et appréhender son agenda. Formateurs tous issus du monde professionnel.
Durée
En centre
1340 h
En entreprise
2650 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Public de la formation initiale
Informations sur les publics
Personnes titulaires d'un Baccalauréat
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Avoir un baccalauréat, être motivé, avoir envie de parler des langues étrangères, être curieux, rigoureux et aimer le contact humain.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
12 Rue de la Rivoire38300 Bourgoin-Jallieu
Responsable : I.S.C.L - INSTITUT SUPERIEUR DU COMMERCE ET DE LA
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
12 Rue de la Rivoire
38300 Bourgoin-Jallieu - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes