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Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa) - l'intégral

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_251254922F
Organisme responsable : SP Formation Conseil (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Formacode

  • 15033 : Rédaction message électronique
  • 15052 : Bureautique
  • 71203 : Logiciel Outlook

Présentation de la formation

Objectifs

Identifier les possibilités d'Outlook : communiquer efficacement, gérer son agenda, faciliter la gestion de ses tâches et paramétrer des notes :
  • Découvrir l'environnement Outlook et communiquer grâce à la messagerie.
  • Organiser sa boîte de réception.
  • Gérer son temps grâce au calendrier et faciliter la gestion des tâches et des notes

Programme de la formation

Découvrir l'environnement Outlook : Définir l'écran Outlook : barres d'outils, zone d'affichage, volet de navigation, Outlook aujourd'hui, volet Office… Lancer et quitter Outlook. Communiquer grâce à la messagerie : Créer et envoyer un message. Visualiser, répondre voire transférer un message. Personnaliser la mise en forme d'un message avec le papier à lettres. Appliquer des options à ses messages (importance haute, accusé de réception…) Insérer…

Découvrir l'environnement Outlook :
  • Définir l'écran Outlook : barres d'outils, zone d'affichage, volet de navigation, Outlook aujourd'hui, volet Office…
  • Lancer et quitter Outlook.
Communiquer grâce à la messagerie :
  • Créer et envoyer un message.
  • Visualiser, répondre voire transférer un message.
  • Personnaliser la mise en forme d'un message avec le papier à lettres.
  • Appliquer des options à ses messages (importance haute, accusé de réception…)
  • Insérer une signature à un message.
  • Joindre un fichier à un message.
  • Savoir lire et enregistrer une pièce jointe sur son disque dur.
  • Paramétrer son carnet d'adresses : créer, modifier, supprimer un contact.


Envoyer un message à partir d'une autre application :
  • Envoyer un message à partir de Word ou d'Excel.


Organiser sa boîte de réception :
  • Créer des dossiers de rangement.
  • Trier et organiser ses messages.
  • Automatiser le classement des messages reçus avec l'utilisation de règles.
  • Utiliser le gestionnaire d'absence du bureau.
  • Autoriser l'accès de sa messagerie à un autre utilisateur.


Gérer son temps grâce au calendrier :
  • Configurer le calendrier (modifier l'affichage).
  • Planifier et modifier un rendez-vous.
  • Planifier et modifier un rendez-vous périodique.
  • Déplacer un rendez-vous, voire le supprimer.
  • Organiser une réunion.
  • Inviter des participants.
  • Répondre à une demande de réunion.


Faciliter la gestion des tâches :
  • Créer des tâches à réaliser.
  • Modifier une tâche.
  • Assigner une personne à une tâche.
  • Suivre l'avancement des tâches.
  • Imprimer les tâches.
  • Trier et regrouper les tâches.
  • Supprimer une tâche.

Utiliser les notes :
  • Créer une note.
  • Modifier les paramètre d'une note (couleur, police).

Validation et sanction

Acquisition des connaissances nécessaires au métier du participant en évolution professionnelle ou maintien des connaissances. Le déficit de compétences sera comblé par un programme répondant aux besoins de la personne.
La certification TOSA fixe objectivement un niveau atteint de 0 à 1000 points.
L'évaluation et la certification TOSA® reposent sur une échelle de score unique, traduite en cinq niveaux d'Initial à Expert, pour l'évaluation de 1 à 1000 pour la certification.
Niveaux TOSA® Scores TOSA® :
  • Expert 876 - 1000
  • Avancé 726 - 875
  • Opérationnel 551 - 725
  • Basique 351 - 550
  • Initial 1 - 350

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

8 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

  • Entreprise

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

11bis Boulevard du Semnoz
ANNECY LE VIEUX
74600 Annecy

Responsable : SP Formation Conseil

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
11bis Boulevard du Semnoz
74600 Annecy
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes