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Chargé de clientèle

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_241233077F
Organisme responsable : Groupe IGENSIA EDUCATION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • C1102 Conseil clientèle en assurances
  • D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
  • D1408 Téléconseil et télévente
  • D1501 Animation de vente
  • D1503 Management/gestion de rayon produits non alimentaires

Formacode

  • 34076 : Gestion relation client
  • 34566 : Vente distribution
  • 34582 : Négociation commerciale
  • 34584 : Animation vente
  • 34593 : Prospection vente

Présentation de la formation

Objectifs

  • Contribuer à la gestion de l'information commerciale et marketing de l'entreprise et/ou d'une activité commerciale
  • Promouvoir et vendre l'offre commerciale dans une dimension omnicanal
  • Animer l'offre commerciale en point de vente pour attirer et fidéliser la clientèle
  • Prospecter et conquérir de nouveaux clients (B2C et/ou B2B)

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Chargé de clientèle

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

532 h

En entreprise

1155 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
  • Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
  • Bénéficiaire du revenu de solidarité active
  • Militaire en reconversion
  • Public de la formation initiale
  • Public sans emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Inscription sur candidature

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Être titulaire du bac ou d'un titre de niveau 4

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

47 Rue Sergent Michel Berthet
69009 Lyon 9e

Responsable : IGENSIA Alternance

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
47 Rue Sergent Michel Berthet
69009 Lyon 9e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes