Titre professionnel conseiller de vente
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_241227284F
Organisme responsable :
Adonis
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1209 Vente de végétaux
- D1210 Vente en animalerie
- D1211 Vente en articles de sport et loisirs
- D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34502 : Vente spécialisée
Présentation de la formation
Objectifs
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de…
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Programme de la formation
La formation préparant au Titre professionnel Conseiller de vente est découpée en 2 blocs de compétences : BC1 Contribuer à l'éfficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : Assurer une veille professionnelle et commerciale; Participer à la gestion des flux marchands; Contribuer au merchandising, Analyser ses performances…
BC1
- Contribuer à l'éfficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
- Assurer une veille professionnelle et commerciale;
- Participer à la gestion des flux marchands;
- Contribuer au merchandising,
- Analyser ses performances commerciales
- Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal et en rendre compte :
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image;
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente;
- Assurer le suivi de ses ventes;
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client,
Validation et sanction
Le candidat à l'examen sera évalué selon les modalités suivantes :
- E1 - Mise en situation professionnelle (2h) ;
- E2 - Entretien technique (30 min) ;
- E3 - Questionnement à partir de production(s) (1h10);
- E4- Entretien Final (15 min)
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En entreprise
1785 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Admission sur dossier et après entretien
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Militaire en reconversion
- Public de la formation initiale
- Public sans emploi
Informations sur les publics
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Être en possession d'un diplôme de niveau 4 : Bac, Brevet Technicien ou Brevet Professionnel
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
55 Rue Baraban
69003 Lyon 3e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes