BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux - GRETA
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_241209613F
Organisme responsable :
GRETA Ardèche Drôme
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1801 Administration de systèmes d'information
- M1805 Études et développement informatique
- M1810 Production et exploitation de systèmes d'information
Formacode
- 24220 : Gestion réseau informatique
- 31067 : Développement informatique
- 31084 : Informatique de gestion
- 31094 : Gestion projet informatique
Présentation de la formation
Objectifs
Activités visées : La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans : l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ; l'exploitation, la supervision et la maintenance…
La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :
- l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;
- l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux ;
- le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;
- la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;
- la gestion des actifs de l'infrastructure ;
- la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;
- la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;
- le maintien de la qualité des services informatiques ;
- la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.
En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :
- l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure
- la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques
- la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques
Support et mise à disposition de services informatiques :
- Gérer le patrimoine informatique
- Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
- Développer la présence en ligne de l'organisation
- Travailler en mode projet
- Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
- Organiser son développement professionnel
Option « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » :
- Administration des systèmes et des réseaux
- Concevoir une solution d'infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau
- Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau
- Cybersécurité des services informatiques
- Protéger les données à caractère personnel
- Préserver l'identité numérique de l'organisation
- Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
- Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques
Programme de la formation
Bloc 1 – Support et mise à disposition de services informatiques - Gestion du patrimoine informatique, - Réponse aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution, - Développement de la présence en ligne de l'organisation, - Travail en mode projet, - Mise à disposition des utilisateurs d'un service informatique, - Organisation de son développement professionnel. Bloc 2 – Administration des systèmes et des réseaux - Conception d'une solution…
- Gestion du patrimoine informatique,
- Réponse aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution,
- Développement de la présence en ligne de l'organisation,
- Travail en mode projet,
- Mise à disposition des utilisateurs d'un service informatique,
- Organisation de son développement professionnel.
Bloc 2 – Administration des systèmes et des réseaux
- Conception d'une solution d'infrastructure,
- Installation, test et déploiement d'une solution d'infrastructure réseau,
- Exploitation, dépannage et supervision d'une solution d'infrastructure réseau.
Bloc 3 – Cybersécurité des services informatiques
- Protection des données à caractère personnel,
- Préservation de l'identité numérique de l'organisation,
- Sécurisation des équipements et des usages des utilisateurs,
- Garantie de la disponibilité, de l'intégrité et de la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques,
- Cybersécurisation d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service.
Enseignements généraux :
- culture générale et expression française,
- expression et communication en langue anglaise,
- mathématiques pour l'informatique,
- culture économique, juridique et managériale.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
2270 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
39 Rue Barthélémy de Laffemas26000 Valence
Responsable : Greta Ardèche-Drôme site de Valence
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
37 Rue Barthélémy de Laffemas
26000 Valence - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes