Titre professionnel agent de propreté et d'hygiène

Il contribue à préserver l'aspect propre et accueillant des lieux de vie et de travail des usagers, au confort des patients dans des établissements de soins et à la qualité de la production dans les entreprises agro-alimentaires, laboratoires, etc.
L'agent nettoie des surfaces dans des bureaux, des espaces communs de circulation et de travail, des lieux accueillant du public. Il lave les vitres sans échelle et sans escabeau, le cas échéant à l'aide d'une perche. Il nettoie et désinfecte des locaux sanitaires. Il respecte les plans de nettoyage-désinfection et applique les protocoles de bionettoyage dans les locaux à risque de contamination microbienne, tels que les chambres d'hôpital ou les industries de production alimentaire. L'agent met en œuvre des techniques de nettoyage ou de remise en état mécanisés des surfaces et des sols salis ou ayant subis une dégradation. Il respecte les écogestes.
Il prend connaissance de sa fiche de poste et organise son intervention dans le respect des consignes et du temps alloué. Il tient compte de l'utilisation et des caractéristiques des locaux et de la présence des usagers, il veille à leur sécurité pendant son intervention. Tout au long de l'intervention, il prend soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d'hygiène et de sécurité et il applique les mesures de prévention des risques professionnels.
L'agent contrôle visuellement le résultat de son intervention et l'améliore si nécessaire. Il assure la traçabilité de l'intervention selon les procédures de l'entreprise.
L'agent de propreté et d'hygiène travaille seul ou en équipe, sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique et lui transmet des informations oralement ou par l'intermédiaire d'outils de liaison. Une application numérique peut être utilisée. Il communique avec ses collègues et occasionnellement avec les usagers des lieux en respectant les règles de politesse et de discrétion. L'agent peut exercer l'emploi avec le statut d'autoentrepreneur.
L'activité s'exerce principalement à l'intérieur des bâtiments, y compris dans des locaux à risques de contamination microbienne. Le port d'un équipement de protection individuelle approprié est requis. L'agent porte une tenue professionnelle soignée et adaptée à l'intervention. Il se déplace à l'intérieur des bâtiments, il a un rythme de travail soutenu. Les horaires peuvent être décalés et fragmentés avec des amplitudes importantes.
 

Bloc 1 : Réaliser des Prestations de Nettoyage Manuel et de Bionettoyage
Nettoyage Manuel de Surfaces

• Prévention des risques : Hygiène des mains (lavage, friction hydroalcoolique), port de gants, élimination des salissures.
• Techniques de nettoyage : Essuyage humide des surfaces, désinfection des points de contact, balayage humide, aspiration en prévention des risques électriques, lavage des sols (méthode des doubles seaux, préimprégnation).
• Gestion des déchets : Tri du matériel usagé, évacuation des eaux usées.
• Connaissances en sécurité : Risques professionnels, TMS, risques chimiques, signalisation de sécurité.

Nettoyage de Parois Verticales et de Surfaces Vitrées

• Préparation et protection : EPI, choix des produits adaptés (FT, FDS), préparation du matériel, évaluation de l'état des surfaces.
• Méthodes de nettoyage : Lavage de surfaces vitrées (méthode française, américaine, perche), dépoussiérage des encadrements, lavage des parois verticales.
• Gestion des déchets et éco-gestes : Tri sélectif, préservation des ressources, gestion des circuits d'eaux usées.
• Connaissances techniques : Plans et repérage, types de supports, classification des produits, systèmes de référence (pH, cercle de Sinner).

Nettoyage Manuel de Locaux Sanitaires

• Prévention et hygiène : Respect des mesures de prévention, hygiène des mains, port des EPI.
• Intervention : Choix des produits, état des lieux des salissures, élimination des déchets, aération des locaux, contrôle des consommables.
• Méthodes de nettoyage : Balayage humide, lavage des sols (méthodes des doubles seaux et préimprégnation).
• Connaissances spécifiques : Vocabulaire professionnel, expressions en anglais, handicap, hygiène des agents, calcul de dosage.

Bionettoyage d'Équipements, Surfaces et Locaux à Risque Microbien

• Hygiène et protection : Hygiène des mains, port des EPI.
• Modes opératoires : Aspiration de liquide, lavages mécanisés, spray méthode, lustrage, spray moquette, nettoyage vapeur, haute pression.
• Écogestes : Économie d'eau et d'électricité, qualité de l'air intérieur, tri sélectif.

Bloc 2 : Réaliser un nettoyage mécanisé

 Réaliser une prestation de nettoyage ou de remise en état mécanisés