Master mention tourisme - Master 2 Tourisme - Management durable des territoires et des produits touristiques
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_241197026F
Organisme responsable :
Université Lyon 2 Lumière
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1102 Promotion du tourisme local
- G1301 Conception de produits touristiques
- G1403 Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique
- M1403 Études et prospectives socio-économiques
Formacode
- 12516 : Aménagement touristique
- 13168 : Économie tourisme
- 42638 : Développement touristique
- 42648 : Conception produit touristique
Présentation de la formation
Objectifs
La finalité de ce parcours est de former des professionnels du tourisme dans le domaine du développement durable des territoires et des produits touristiques. Son objectif est de confronter les étudiants à des situations opérationnelles qu'ils sont susceptibles de rencontrer dans leur vie professionnelle. Cet objectif doit leur conférer une polyvalence qui leur permettra, dans le champ spécialisé du tourisme, d'être des généralistes qui sauront prendre du recul, faire la synthèse de…
Le Master 2 est ouvert à l'alternance (apprentissage ou contrats de professionnalisation), sur un rythme 2 semaines en cours / 2 semaines en entreprise entre septembre et février, puis 100% en entreprise.
Les étudiants en formation initiale suivent les cours sur ce rythme alterné, avec la possibilité de démarrer un stage alterné dès le début de l'année, ou de faire un stage classique à partir de mars.
Des projets tuteurés sont proposés aux deux types d'étudiants (alternants et formation initiale) dès le début de l'année.
Programme de la formation
Le programme de la formation est organisé autour de quatre grandes UE : Management du tourisme : cette UE vise à former les étudiants aux problématiques managériales du secteur du tourisme, notamment la relation client, le management d'équipe, la stratégie et le marketing durable des territoires. Enjeux du tourisme contemporain : cette UE s'inscrit dans les grand enjeux actuels, à la fois en termes de tourisme territorial, de stratégies de valorisation patrimoniale et de…
- Management du tourisme : cette UE vise à former les étudiants aux problématiques managériales du secteur du tourisme, notamment la relation client, le management d'équipe, la stratégie et le marketing durable des territoires.
- Enjeux du tourisme contemporain : cette UE s'inscrit dans les grand enjeux actuels, à la fois en termes de tourisme territorial, de stratégies de valorisation patrimoniale et de E-tourisme et communication digitale. Elle comprend un cours délivré en anglais, et intitulé "Contemporary tourism issues".
- Méthodes et outils : il s'agit de donner aux étudiants les outils nécessaires à un manager du tourisme, en termes de gestion de projet et de méthodes de recherche. Une formation au mémoire de Master 2 est également prévue.
- Professionnalisation : le stage ou l'alternance et le projet tutoré (travail de groupe sur une problématique donnée par un commanditaire) constituent les fondements de la pré-professionnalisation des étudiants. Les alternants bénéficient d'heures de retour d'alternance qui permettent d'approfondir des thématiques diverses en fin d'année.
Présentiel
Les cours sont dispensés par une équipe composée d'universitaires et de professionnels.
Ils ont lieu du lundi au vendredi, sur un rythme 2 semaines (en cours) / 2 semaines (en entreprise pour les alternants / libre pour les formation initiale) entre septembre et février.
Le stage ou l'alternance occupent la période mars à août.
Les soutenances de mémoire ont lieu début septembre.
Validation et sanction
Année post-bac de sortie
Bac+5
Niveau de sortie
Master
Compétences visées
Activités visées / compétences attestées
Activité touristique :
- participer à l'élaboration de projets de développement touristiques,
- étudier, satisfaire et fidéliser la clientèle,
- gérer les outils de veille touristique.
- mettre en œuvre une politique commerciale,
- concevoir un outil marketing et de web commercial,
- développer une politique de communication,
- développer des produits touristiques,
- définir une politique marketing.
- conduire un projet durable,
- intégrer le patrimoine dans la stratégie touristique du territoire,
- développer des marques ayant du sens.
Les étudiants devront maîtriser les connaissances sur le management des territoires et des produits touristiques, ce qui implique la maitrise du positionnement et du développement des territoires et des offres, la capacité à bâtir une stratégie et à la mettre en œuvre opérationnellement, et l'exploitation de connaissances en gestion de le relation client Il leur faudra également intégrer des savoirs transdisciplinaires sur le patrimoine, les territoires et la communication digitale. Ils devront enfin maîtriser la gestion de projets et s'initier aux méthodes de recherche.
Insertion professionnelle
- Agent de développement touristique
- Chargé de projet touristique
- Directeur de site touristique
- Animateur de réseau de sites
- Médiateur et animateur du patrimoine
- Chargé de mécénat
- Chef de produit touristique
- Chargé de promotion et relation de presse
- Directeur de structure et de développement
- Chargé de mission et de développement local
- Chargé de mission, de promotion et de valorisation
- Responsable marketing et communication
- Médiateur culturel
- Chargé de manifestation et d'évènementiel
- Chargé de promotion multi-média
- Coordinateur de nouvelles technologies
- Coordinateur en e-tourisme
- Coordinateur en m-tourisme
- Agent.e relation client
- Designer graphique et marketing
- Analyste et rédacteur/trice du tourisme
- Développeur/peuse touristique
- Forfaitiste sur mesure
- Assistant.e coordinateur/trice projets
- Manager d'exploitation
- Rédacteur/trice en ligne
- Chargé.e de la saison culturelle et programmation événementielle
- Chargé.e de projets sports de nature / sport
- Conseiller.e en séjours à l'office de tourisme
- Coordinateur/trice ventes et événementiel
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 5 et plus
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
400 h
En entreprise
700 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Public ciblé Pré-requis : pour les candidats étrangers non francophones : niveau de français TCF 5 - score global de 200 à 299 - niveau CECRL C1 : vous avez une bonne maîtrise de la langue française. Vous comprenez une grande variété de supports, mêm
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Pré-requis Niveau(x) de recrutement BAC+4 Formation(s) requise(s) Titulaires d'une 1ère année de Master ou diplôme équivalent.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
74 Rue Pasteur69007 Lyon 7e
Responsable : Université Lyon 2 Lumière
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
74 Rue Pasteur
69007 Lyon 7e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes