Titre professionnel technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique - Bac +2

Il organise, supervise et régule les activités logistiques, élabore et exploite des indicateurs pour leur suivi. Il identifie et analyse les dysfonctionnements ou les dérives de l'exploitation logistique. Il élabore et met en œuvre des solutions opérationnelles pour traiter les non-conformités et les situations à risques. Pour répondre aux besoins d'évolution et optimiser le fonctionnement de l'activité du site logistique, le Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique réalise et argumente une étude de faisabilité technique et économique des solutions logistiques qu'il a identifiées.
Il définit et formalise un plan d'action pour déployer la solution retenue. Il aménage les zones logistiques et implante les produits en fonction des contraintes physiques et règlementaires. Il élabore les procédures de travail, les communique et veille à leur respect. Il s'assure du respect des règles d'hygiène, de sécurité, de sûreté et de qualité. Il concourt à la mise en œuvre de la politique de responsabilité sociétale de l'entreprise, s'assure du respect des règles du développement durable et participe à l'insertion de ses collaborateurs en situation de handicap.
Le Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique peut agir comme représentant légal de son entreprise. Selon la taille du site logistique ou des flux traités, il est responsable d'une unité logistique ou d'un service. Il est en contact permanent avec des interlocuteurs diversifiés afin de collecter ou transmettre les informations nécessaires à l'activité : chefs d'équipes, préparateurs de commandes, caristes, autres opérateurs, hiérarchie, fournisseurs, prestataires de service, transporteurs, clients, administrations, douanes, services internes de l'entreprise. Les échanges s'effectuent en anglais, si nécessaire, et au niveau « B1 » de maîtrise du langage du « CECRL » (Cadre européen commun de référence pour les langues du Conseil de l'Europe).
Le Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique exerce son emploi dans un entrepôt, une plateforme, une unité de production ou un magasin de stockage. Les conditions d'exercice sont impactées par le mode d'organisation, le système de gestion informatisé des flux logistiques, le degré d'automatisation du site, la nature et les caractéristiques des marchandises, le cadre règlementaire et contractuel. Il évolue dans un contexte soumis aux fluctuations de l'activité nécessitant des ajustements permanents. En fonction des spécificités de l'activité du site, des fluctuations et aléas, ses horaires de travail peuvent être décalés ou postés et des astreintes sont possibles. Le port d'équipements de protection individuelle est requis. La mobilité géographique peut amener le Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique à évoluer dans des environnements culturels divers.

Bloc 1 : Piloter les activités du site logistique

• Organisation et régulation des activités : Collecter les informations logistiques, appliquer les réglementations (entreposage, transport, sécurité, hygiène), élaborer des plannings, gérer un budget, et optimiser l'agencement des flux.
• Management des équipes : Identifier les besoins en formation, animer des ateliers, gérer les entretiens et évaluations, adapter les ressources aux fluctuations d'activité, coopérer avec les services internes et externes.
• Suivi des indicateurs : Déterminer les indicateurs pertinents, suivre les écarts, analyser les ratios d'activité, et communiquer les données aux équipes.
• Gestion des dysfonctionnements : Repérer et analyser les non-conformités, proposer des actions correctives, communiquer les décisions, et alerter en cas de besoin.
• Connaissances requises : Réglementations logistiques, gestion de la santé et sécurité, standards de productivité, responsabilité sociétale, OEA, principes d'entreposage, gestion informatisée des flux, bases de gestion budgétaire.

Bloc 2 : Élaborer et mettre en œuvre des solutions techniques en réponse aux besoins du site logistique, y compris en anglais

• Études de faisabilité : Analyser les cahiers des charges et devis, créer des simulations de flux, déterminer les coûts, et présenter les solutions en anglais si nécessaire.
• Déploiement des solutions : Concevoir des plans d'action, rationaliser l'agencement des zones de stockage, adapter les procédures de travail, et optimiser les équipements.
• Rationalisation des zones logistiques : Aménager les espaces en fonction des contraintes, choisir les équipements adéquats, et structurer les déplacements et l'adressage des produits.
• Élaboration des procédures : Définir et formaliser des procédures, contrôler leur application, ajuster en fonction des écarts, et communiquer efficacement aux équipes.
• Connaissances requises : Gestion de projet (GANTT, PERT), techniques d'aménagement logistique, RSE, sécurité des données, bases de gestion budgétaire, anglais professionnel (niveau B1), standards de productivité et manutention.