Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale - BC5 - Définir sa stratégie commerciale et son marketing digital - ADEA
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_231178521F
Organisme responsable :
Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
- Code Certif Info Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale (115722) (ouvre dans un nouvel onglet)
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- M1501 Assistanat en ressources humaines
- M1604 Assistanat de direction
- M1605 Assistanat technique et administratif
- M1608 Secrétariat comptable
Formacode
- 32097 : Gestion entreprise artisanale
- 34588 : Gestion point vente
- 35014 : Secrétariat assistanat ressources humaines
Présentation de la formation
Objectifs
- Structurer l'organisation commerciale de l'entreprise
- Participer à son développement commercial
- Réaliser le diagnostic commercial de l'entreprise en analysant sa politique commerciale et proposer une stratégie commerciale adaptée
Programme de la formation
La démarche marketing Le marketing stratégique et opérationnel au service du développement commercial de la TPE Le diagnostic interne et externe de l'entreprise Réalisation d'un diagnostic pour évaluer les forces et les faiblesses de l'entreprise sur son marché Les bases d'une stratégie de communication efficace Le plan de communication au service de la commercialisation Stratégie web et le marketing digital Les bases du webmarketing Le plan d'action…
- Le marketing stratégique et opérationnel au service du développement commercial de la TPE
Le diagnostic interne et externe de l'entreprise
- Réalisation d'un diagnostic pour évaluer les forces et les faiblesses de l'entreprise sur son marché
Les bases d'une stratégie de communication efficace
- Le plan de communication au service de la commercialisation
Stratégie web et le marketing digital
- Les bases du webmarketing
Le plan d'action commercial (marketing opérationnel)
- La mise en place d'une organisation commerciale adaptée à son plan d'action
Méthodologie de la fiche action
- La rédaction d'une fiche action commerciale
La posture commerciale et la gestion de la relation client
- La gestion de la relation client au quotidien
- L'entretien commercial
Prospection et fidélisation
- La prospection et fidélisation de sa clientèle
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Avenue du 45eme Régiment de Trans26200 Montélimar
Responsable : CMA Drôme
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
10 Rue Paul Montrochet
69002 Lyon 2e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes