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BTS management commercial opérationnel

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_231176913F
Organisme responsable : SUP'Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats

Présentation de la formation

Objectifs

OBJECTIF : Obtenir le diplôme "BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL" délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur de la Recherche et de l'Innovation.

Programme de la formation

Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil • assurer la veille informationnelle, La certification qualité a été délivrée au titre des actions concourant au développement des compétences : actions de formation et actions en apprentissage • vendre dans un contexte omnicanal Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale • analyser la demande, • analyser l'offre existante… Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle • gérer les opérations courantes, • garantir…

Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil • assurer la veille informationnelle, La certification qualité a été délivrée au titre des actions concourant au développement des compétences : actions de formation et actions en apprentissage • vendre dans un contexte omnicanal
Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale • analyser la demande, • analyser l'offre existante…
Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle • gérer les opérations courantes, • garantir les approvisionnements, • fixer les prix… Bloc 4 Manager l'équipe commerciale • organiser le travail de l'équipe commerciale, • réaliser les plannings, • animer l'équipe commerciale…

Validation et sanction

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale (lieu physique et/ou virtuel) permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services. Au contact direct de la clientèle : • Il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou le service répondant à ses attentes, le fidéliser, • Il gère et anime l'offre de produits et de services, • Il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale qu'il anime, Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

22 Cours Sénozan
38500 Voiron

Responsable : Sup' Formation

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
22 Cours Sénozan
38500 Voiron
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes