Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_231165564F
Organisme responsable :
CFA du Beaujolais ARFA
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1211 Vente en articles de sport et loisirs
- D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
- D1408 Téléconseil et télévente
Formacode
- 34566 : Vente distribution
- 34584 : Animation vente
Présentation de la formation
Objectifs
Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente, Option A Animation et gestion de l'espace commercial s'inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés ; il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. Le titulaire du diplôme, Option A participe à l'animation et à la gestion…
Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés ; il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Le titulaire du diplôme, Option A participe à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale.
Programme de la formation
EU 1 – Conseiller et vendre Compétences : Veille commerciale, vente omnicanale, exécution de la vente. EU 2 – Suivre les ventes Compétences : Suivi commande, retours/réclamations, satisfaction client. EU 3 – Fidéliser la clientèle Compétences : Traitement des contacts clients, actions de fidélisation, évaluation. EU 4 – Animer et gérer l'espace commercial (Option A) Compétences : Opérations préalables à la vente, attractivité de l'unité commerciale, développement clientèle. EU…
Compétences : Veille commerciale, vente omnicanale, exécution de la vente.
EU 2 – Suivre les ventes
Compétences : Suivi commande, retours/réclamations, satisfaction client.
EU 3 – Fidéliser la clientèle
Compétences : Traitement des contacts clients, actions de fidélisation, évaluation.
EU 4 – Animer et gérer l'espace commercial (Option A)
Compétences : Opérations préalables à la vente, attractivité de l'unité commerciale, développement clientèle.
EU 5 – Prospecter et valoriser l'offre (Option B)
Unités d'enseignement général
EU 6 – PSE
EU 7 – Économie-Droit
EU 8 – Mathématiques
EU 9 – LV1 (B1+ CECRL)
EU 10 – LV2 (A2+ CECRL)
EU 11 – Français
EU 12 – Histoire-Géo/EMC
EU 13 – Arts appliqués
EU 14 – EPS
Unités facultatives
EU 15 – LV étrangère/régionale (B1+).
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
2150 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
12 Rue Jules Michelet01100 Oyonnax
Responsable : Collège Saint-Joseph
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
12 Rue Jules Michelet
01100 Oyonnax - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes