Conseiller funéraire et assimilé
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_231151152F
Organisme responsable :
THANORIA
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- K2602 Conseil en services funéraires
Formacode
- 42057 : Service funéraire
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences attestées : Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ; Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ; Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ; Coordonner et encadrer une…
- Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;
- Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des
- produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;
- Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;
- Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;
Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;
Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;
Saisir les devis, bons de commande et factures ;
Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.
Programme de la formation
Module 1 Connaissances administratives générales (7h) Module 2 Hygiène, sécurité et ergonomie (7h) Module 3 Psychologie et sociologie du deuil (14h) Module 4 Conception et animation d'une cérémonie funéraire (14h) Module 5 Management et encadrement d'équipe (7h) Module 6 Pratiques et rites funéraires (14h) Module 7 Législation et règlementation funéraires (35h) Module 8 Produits, prestations et conseils à la vente (42h) Formation théorique et pratique pour exercer…
- Module 1 Connaissances administratives générales (7h)
- Module 2 Hygiène, sécurité et ergonomie (7h)
- Module 3 Psychologie et sociologie du deuil (14h)
- Module 4 Conception et animation d'une cérémonie funéraire (14h)
- Module 5 Management et encadrement d'équipe (7h)
- Module 6 Pratiques et rites funéraires (14h)
- Module 7 Législation et règlementation funéraires (35h)
- Module 8 Produits, prestations et conseils à la vente (42h)
Validation et sanction
- Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente
- Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles
- Coordonner et encadrer une équipe
- Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d'une commune, son service funéraire et des cimetières
- Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations
- Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses
- Saisir les devis et bons de commande
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
147 h
En entreprise
140 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Il est indispensable d'avoir un ordinateur avec une bonne connexion internet et un micro. La caméra est optionnelle mais recommandée.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
228 Rue de l'Ecossais69400 Limas
Responsable : THANORIA
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
228 Rue de l'Ecossais
69400 Limas - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes