Titre professionnel employé commercial - En magasin
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_231149755F
Organisme responsable :
Pro-fyl
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1106 Vente en alimentation
- D1505 Personnel de caisse
- D1507 Mise en rayon libre-service
- N1103 Magasinage et préparation de commandes
- N1105 Manutention manuelle de charges
Formacode
- 31734 : Magasinage
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences attestées : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de…
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Programme de la formation
I- Module préparatoire • Droit du travail • Intégrer efficacement une entreprise • Réussir sa communication orale/écrite • Le rôle de l'Employé Commercial en Magasin CCP 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal • Approvisionner l'unité marchande • Assurer la présentation marchande des produits • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks • Traiter les commandes de produits de clients CCP 2 Accueillir les…
• Droit du travail
• Intégrer efficacement une entreprise
• Réussir sa communication orale/écrite
• Le rôle de l'Employé Commercial en Magasin
CCP 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
• Approvisionner l'unité marchande
• Assurer la présentation marchande des produits
• Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
• Traiter les commandes de produits de clients
CCP 2 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
• Accueillir, renseigner et servir les clients
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
• Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
405 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Public de la formation initiale
Informations sur les publics
Publics jeunes et adultes de 16 à 29 ans révolus (*) avec une motivation à se projeter et à construire un projet professionnel d'insertion (*) Sauf exceptions ( se renseigner auprès de votre équipe pédagogique)
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Avoir une bonne aisance relationnelle Etre motivé et impliqué dans son parcours de formation
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
33 Boulevard Antonio VivaldiImmeuble B2O
42000 Saint-Étienne
Responsable : Pro-fyl
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
33 Boulevard Antonio Vivaldi
42000 Saint-Étienne - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes