Process communication model® en 2X2 jours - Option : certification en communication interpersonnelle - Formation en communication interpersonnelle
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_231148666F
Organisme responsable :
Kernac Consulting (Société SEAD)
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Développer ses compétences en communication interpersonnelle 1. La connaissance de soi et des autres : - Connaître sa structure de personnalité - Utiliser le Canal de Communication approprié à son interlocuteur - Repérer ses sources de motivation et les développer - Identifier les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants 2. Gérer la relation en individualisant sa communication : - Interagir avec le Canal de communication approprié à son interlocuteur - Gérer les…
1. La connaissance de soi et des autres :
- Connaître sa structure de personnalité
- Utiliser le Canal de Communication approprié à son interlocuteur
- Repérer ses sources de motivation et les développer
- Identifier les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants
2. Gérer la relation en individualisant sa communication :
- Interagir avec le Canal de communication approprié à son interlocuteur
- Gérer les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants
- Gérer les comportements sous stress
Programme de la formation
Comprendre les concepts de base de la Process Communication -Distinguer la manière de dire de ce qui est dit. -Connaître les six types de personnalité et leur manière spécifique de communiquer. -Remise à chaque participant de son Inventaire de Personnalité. Développer une communication positive -Savoir utiliser la règle de la communication. -Les différents modes de perception pour chaque type de personnalité. -Reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs du type…
-Distinguer la manière de dire de ce qui est dit.
-Connaître les six types de personnalité et leur manière spécifique de communiquer.
-Remise à chaque participant de son Inventaire de Personnalité.
Développer une communication positive
-Savoir utiliser la règle de la communication.
-Les différents modes de perception pour chaque type de personnalité.
-Reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité de son interlocuteur.
-Utiliser le bon canal de communication.
Comprendre et gérer les situations de "mécommunication", tensions, incompréhensions, inefficacité, conflit naissant ou avéré...
-Les besoins psychologiques : source de motivation ou de démotivation
-Comment identifier les manifestations positives ou négatives des besoins psychologiques de son interlocuteur.
Comment y répondre ?
-Le stress négatif et ses différentes manifestations.
-Les trois degrés de stress : « drivers », mécanismes d'échec et désespoir.
-Stratégies d'intervention pour revenir à une communication positive.
S'entraîner aux différentes stratégies de communication individualisées :
-Tout au long du parcours, utilisation du simulateur - outil interactif et innovant d'entrainement - qui propose de nombreuses interactions avec de vrais personnages, réactifs, aux propositions faites par le participant.
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Apports structurés et pédagogie progressive
Entraînements réguliers, mises en situation, cas concrets
Feedbacks individualisés et accompagnement
Utilisation d'outils numériques
Dynamique de group
Durée
En centre
28 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
- Conditions de prise en charge
- Plusieurs solutions existent pour financer votre formation et dépendent de votre situation professionnelle; contactez nous : info@kernac.com
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
Cette formation s'adresse à chaque personne qui cherche des relations fluides.
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Pas de prérequis spécifiques en termes de compétences ou d'expériences. Seul indispensable : compléter le questionnaire PCM avant la formation afin d'établir votre Profil PCM, un outil précieux pour maximiser votre apprentissage.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
3 Cours Charlemagne69002 Lyon 2e
Responsable : Kernac Consulting (Société SEAD)
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
3 Cours Charlemagne
69002 Lyon 2e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes