BTS tourisme
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_231126333F
Organisme responsable :
Diderot Education Campus
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1301 Conception de produits touristiques
- G1303 Vente de voyages
Formacode
- 42654 : Tourisme
Présentation de la formation
Objectifs
- informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
- finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;
- créer et promouvoir des produits touristiques ;
- accueillir et accompagner des touristes ;
- collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.
Programme de la formation
Cet objectif professionnel suppose l'acquisition de compétences requises dans le cadre des différentes activités exercées par ces professionnels: - Gestion de la relation clientèle touristique - Élaboration d'une prestation touristique - Gestion de l'information touristique Le parcours pédagogique est composé des unités d'enseignement suivantes : En première année : Gestion de la Relation Clientèle Touristique Elaboration d'une prestation touristique Gestion…
- Gestion de la relation clientèle touristique
- Élaboration d'une prestation touristique
- Gestion de l'information touristique
Le parcours pédagogique est composé des unités d'enseignement suivantes :
En première année :
- Gestion de la Relation Clientèle Touristique
- Elaboration d'une prestation touristique
- Gestion de l'information touristique
- Atelier professionnel
- Anglais touristique
- Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix)
- Culture Générale et Expression
- Tourisme et Territoires
- Amadeus (logiciel)
- Gestion de la Relation Clientèle Touristique
- Elaboration d'une prestation touristique
- Gestion de l'information touristique
- Atelier professionnel
- Anglais touristique
- Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix)
- Culture Générale et Expression
- Droit des contrats
- Tourisme et Territoires
- Amadeus (logiciel)
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
2300 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
BAC ou diplôme équivalent validé
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
3 Rue de Genève69006 Lyon 6e
Responsable : DIDEROT EDUCATION CAMPUS LYON
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
3 Rue de Genève
69006 Lyon 6e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes