Audit interne selon ISO 17025
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_231124209F
Organisme responsable :
Data Value
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Présentation de la formation
Objectifs
Apprendre à réaliser un audit interne de son Laboratoire suivant la norme ISO 17025 Compétences visées : - Comprendre comment réaliser sa check-list pertinente depuis les risques et opportunités de son laboratoire - Savoir établir et rédiger un programme d'audit ISO 17025 - Savoir animer la réunion d'ouverture et la réunion de clôture - Analyser, observer, questionner un audité et ses données - Identifier son comportement en situation d'audit et l'améliorer si besoin…
Compétences visées :
- Comprendre comment réaliser sa check-list pertinente depuis les risques et opportunités de son laboratoire
- Savoir établir et rédiger un programme d'audit ISO 17025
- Savoir animer la réunion d'ouverture et la réunion de clôture
- Analyser, observer, questionner un audité et ses données
- Identifier son comportement en situation d'audit et l'améliorer si besoin
- Savoir établir et rédiger un constat fiable d'une situation auditée
- Savoir rédiger un compte rendu d'audit ISO 17025
Programme de la formation
Quelques rappels Rappels des fondamentaux de la norme ISO 17025 v2017 et de celles du COFRAC Rappels de vocabulaire (audit, critères, preuves, ...) La méthode d'audit La notification Elle rappelle le contexte et objectif(s) dans lesquels s'inscrit l'audit et prépare l'auditeur à comprendre ce qu'il doit auditer du SMQ du laboratoire Comprendre le laboratoire audité Au moyen des informations documentées remises en formation, les participants…
- Rappels des fondamentaux de la norme ISO 17025 v2017 et de celles du COFRAC
- Rappels de vocabulaire (audit, critères, preuves, ...)
- La notification
- Elle rappelle le contexte et objectif(s) dans lesquels s'inscrit l'audit et prépare l'auditeur à comprendre ce qu'il doit auditer du SMQ du laboratoire
- Comprendre le laboratoire audité
- Au moyen des informations documentées remises en formation, les participants identifieront les risques et opportunités d'un laboratoire, ce qui leur permettra de dégager des points pertinents de questionnement.
- Etablir sa check-list pertinente
- Savoir construire un programme d'audit pertinent et réaliste
- Réaliser sa réunion d'ouverture : structure et contenus de cette réunion introductive
- Savoir analyser des données en situation réelle
- Quel comportement adopter face à un audité
- Quelques règles de communication efficace
- Les différents types de questionnement
- La reformulation : apprendre les diverses reformulations et quand les utiliser
- La prise de note : prendre des notes pertinentes et réutilisables
- Apprendre à statuer : formuler son constat qu'il soit positif ou non conforme en présence de l'audité
- Quel comportement adopter face à un audité
- Mise en pratique par des exercices de simulations d'audit et en situation réelle au moyen d'un système de management d'un laboratoire sous ISO 17025 v2017 et documents COFRAC
- Apprendre à formuler ses écarts et les classer de la même façon que l'organisme d'accréditation COFRAC
- Réaliser sa réunion de clôture : sa structure et la manière de la réaliser
- Réaliser son compte rendu d'audit
- Etude de cas
- Modèle de check-list
- Modèle de programme d'audit
- Modèle de fiche d'écart
- Modèle de compte-rendu d'audit
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Alternance entre théorie et pratique (80%) de l'audit.
Durée
En centre
21 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Informations sur les publics
Ingénieurs, techniciens et responsables métrologie, audit et qualité de laboratoires d'étalonnage et d'essais.
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Pour suivre ce stage dans de bonnes conditions, il est recommandé d'avoir suivi en amont la formation La norme ISO 17025 ou d'avoir atteint par la pratique un niveau équivalent.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
33 Rue de la République69002 Lyon 2e
Responsable : ASI
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
41 rue de la Découverte
31676 Labège - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes