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Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_231118581F
Organisme responsable : LADAPT 74 & 73 - Fondation Jean Foa (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1601 Accueil et renseignements
  • M1602 Opérations administratives
  • M1606 Saisie de données

Formacode

  • 35052 : Accueil
  • 35071 : Technique administrative

Présentation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information Trier et traiter les e-mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documents Assurer l'accueil d'une structure Accueillir et orienter les…

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Assurer l'accueil d'une structure

Validation et sanction

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1435 h

En entreprise

420 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

  • Entreprise

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Maîtrise du français oral et écrit. Maîtrise des calculs de base (les 4 opérations, proportions et pourcentages). Utilisation des outils bureautiques. Aptitudes d'adaptation et polyvalence. Sens du contact.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

20 avenue Anna de Noailles
80125
74502 Évian-les-Bains

Responsable : LADAPT Haute-Savoie

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
20 Avenue Anna De Noailles - Rd 1005
74500 Évian-les-Bains
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes