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Vendeur agenceur de cuisine, salle de bains et rangement

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_221112998F
Organisme responsable : AFPIA Lyon (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
  • F1102 Conception - aménagement d'espaces intérieurs

Formacode

  • 22408 : Cuisine salle de bains
  • 34536 : Vente équipement maison

Présentation de la formation

Objectifs

Objectifs : Aptitudes & Compétences Bloc 1 : Conseiller et vendre en phygital un projet de cuisine, salle de bains et rangement Accueillir le client dans le cadre d'un projet d'agencement de cuisine, salle de bains et rangement Découvrir les motivations et attentes du client Argumenter le projet Négocier et conclure la vente du projet Bloc 2 : Concevoir et agencer un projet de cuisine, salle de bain et rangement :Réaliser l'étude technique du projet d'agencement…

Objectifs : Aptitudes & Compétences

Bloc 1 : Conseiller et vendre en phygital un projet de cuisine, salle de bains et rangement
  • Accueillir le client dans le cadre d'un projet d'agencement de cuisine, salle de bains et rangement
  • Découvrir les motivations et attentes du client
  • Argumenter le projet
  • Négocier et conclure la vente du projet
Bloc 2 : Concevoir et agencer un projet de cuisine, salle de bain et rangement :Réaliser l'étude technique du projet d'agencement de cuisine, salle de bains et rangement
  • Concevoir le projet (Choix et chiffrage des produits, matériaux et accessoires appropriés au projet)
  • Choisir les tendances et matières pour le projet (matériaux, matières, couleurs, planche tendance et matières
  • Traduire graphiquement le projet manuellement ou à l'aide d'un logiciel de conception 3D (plans d'implantation, élévations techniques et décoratives, perspectives du projet, illustration de l'ambiance par la mise en couleurs)
Bloc 3 : Suivre la réalisation d'un chantier d'agencement de cuisine, salle de bains et rangement :
  • Assurer la gestion administrative du dossier de projet d'agencement client (documents contractuels, planification de la pose du projet, établissement des différentes commandes à destination des fournisseurs)
  • Préparer et suivre le chantier d'agencement (organisation de la mise en œuvre du chantier, contrôle de la livraison des produits, contrôle de la conformité du projet…)
  • Gérer la relation client (évaluation de la satisfaction du client, accompagnement du client dans la prise en main des installations, qualification des réclamations et litiges, coordination du service après-vente, la e-réputation de la surface de vente)

Programme de la formation

Contenu Techniques de vente en phygital (Accueil, découverte, argumentation, négociation, concrétisation)  Agencement d'un projet complet de cuisine (meubles, plan de travail, électroménager), salle de bains & rangement  Techniques de dessin (implantation, perspectives, croquis)  Produits cuisine, salle de bains, rangement Styles tendances et matières Étude technique  Communication Conception & Dessin assistés par ordinateur (CAO/DAO) et modélisation 3D…

Contenu
  • Techniques de vente en phygital (Accueil, découverte, argumentation, négociation, concrétisation) 
  • Agencement d'un projet complet de cuisine (meubles, plan de travail, électroménager), salle de bains & rangement 
  • Techniques de dessin (implantation, perspectives, croquis) 
  • Produits cuisine, salle de bains, rangement
  • Styles tendances et matières
  • Étude technique 
  • Communication
  • Conception & Dessin assistés par ordinateur (CAO/DAO) et modélisation 3D
  • Développement commercial 
  • Législation et financement 
  • Préparation examen (dont mise à niveau & dossier professionnel) 

Validation et sanction

Validation totale ou partielle en blocs de compétences

Certification professionnelle niveau 4 inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) : Fiche RNCP 37051

Accessible par la VAE, pour les salariés avec 1 an d'expérience dans la profession :
Informations démarche VAE : https://www.afpia-lyon.fr/vae.html
 

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Apports théoriques & mises en situation pratiques (études de cas, travaux pratiques, exercices d'application…)

Durée

En centre

595 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

    Publics : Le candidat est titulaire d'une certification de niveau 3 minimum avec une recommandation sur les secteurs Commerce, Arts appliqués, Agencement, Menuiserie.

Conditions de prise en charge
Prise en charge OPCO en apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale

Informations sur les publics

Le candidat est titulaire d'une certification de niveau 3 minimum avec une recommandation sur les secteurs Commerce, Arts appliqués, Agencement, Menuiserie.

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Titulaire d'une certification de niveau 3 minimum avec une recommandation sur les secteurs Commerce, Arts appliqués, Agencement, Menuiserie. Demandeurs d'emploi âgés de 26 ans et plus, salariés d'entreprises : CPF de transition, Plan de formation, Dispositif de Reconversion ou Promotion par Alternance (Pro-A), particuliers

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

55 Rue Feuillat
69003 Lyon 3e

Responsable : AFPIA Sud-Est

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
55 Rue Feuillat
69003 Lyon 3e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes