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BTS tourisme

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_221110309F
Organisme responsable : Lycée polyvalent privé d'enseignement supérieur de Vichy - COFAP (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1301 Conception de produits touristiques
  • G1303 Vente de voyages

Formacode

  • 42654 : Tourisme

Présentation de la formation

Objectifs

Les futurs diplômés du BTS Tourisme peuvent développer et valoriser des compétences spécifiques liées à une orientation sectorielle et/ou fonctionnelle particulière(s) au cours des périodes de stage et des ateliers de professionnalisation :
objectifs attestés :
  • Maîtrise de la gestion de la relation clientèle touristique
  • Élaboration d'une prestation touristique
  • Maîtrise de la gestion de l'information touristique
 

Programme de la formation

Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :    informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;  finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;  créer et promouvoir des produits touristiques ;  accueillir et accompagner des touristes ;  collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.    Programme détaillé : Culture générale et…

Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :   
  • informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ; 
  • finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ; 
  • créer et promouvoir des produits touristiques ; 
  • accueillir et accompagner des touristes ; 
  • collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.   
Programme détaillé :

Culture générale et expression
  • Communiquer par écrit :
- Appréhender et réaliser un message écrit
- Respecter les contraintes de la langue écrite
- Synthétiser des informations
- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
  • Communiquer oralement
- S'adapter à la situation
- Organiser un message oral

Communication en langues vivantes étrangères LVA : anglais
- Accueillir et prendre en charge des clients étrangers
- Vendre, à des clients étrangers, des produits touristiques français
- Vendre des produits touristiques étrangers à une clientèle française
- Accompagner des touristes étrangers
- Suivre et fidéliser la clientèle étrangère

Communication en langues vivantes étrangères LVB : langue vivante B
- Accueillir et prendre en charge des clients étrangers
- Vendre, à des clients étrangers, des produits touristiques français
- Vendre des produits touristiques étrangers à une clientèle française
- Accompagner des touristes étrangers
- Suivre et fidéliser la clientèle étrangère

Tourisme et territoires
- Identifier et situer les destinations et territoires touristiques majeurs sur des cartes à plusieurs échelles
- Lire et comprendre un paysage touristique et/ou patrimonial
- Classer, hiérarchiser et mettre en relation des informations extraites des documents usuels de la géographie touristique
- Caractériser les différentes formes et pratiques de tourisme et de loisirs et leurs évolutions
- Analyser et mettre en exergue les potentialités touristiques d'un territoire
- Analyser les impacts socio-économiques, culturels et environnementaux de la mise en tourisme d'un territoire
- Cartographier et schématiser les territoires touristiques, leurs organisations et leurs dynamiques

Validation et sanction

Le diplôme est obtenu par l'obtention d'une note moyenne supérieure à 10/20 à l'ensemble des épreuves. Après l'obtention du diplome, ci-dessous les types d'emplois et métiers accessibles :
  • conseiller voyage ; 
  • forfaitiste, conseiller billetterie  ; 
  • agent réceptif ; 
  • agent d'escale ; 
  • guide accompagnateur ; 
  • agent d'exploitation (ou de planning) ; 
  • délégué réceptif (ou de correspondant local) ; 
  • gestionnaire des allotements terrestres ; 
  • gestionnaire aérien ; 
  • chargé de marketing ; 
  • commercial ; 
  • chargé de qualité/SAV ;
  • conseiller en séjour, animateur de tourisme local ; 
  • chargé d'animation numérique de territoire ; 
  • chargé de promotion du tourisme local ;
  • chargé de développement touristique ; 
  • technicien d'accueil touristique ; 
  • employé de loisirs ou d'attraction ; 
  • agent de vente et de réservation ; 
  • gestionnaire d'équipement ou de site ; 
  • responsable d'accueil

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Bac

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

17 Avenue des Célestins
BP 2357
03200 Vichy

Responsable : Lycée polyvalent privé d'enseignement supérieur de

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
17 Avenue des Célestins
03200 Vichy
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes