Titre professionnel négociateur technico-commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2211006F
Organisme responsable :
AGM Formation (G5 Formation)
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1406 Management en force de vente
- D1407 Relation technico-commerciale
Formacode
- 34572 : Négociation grand compte
- 34581 : Technico-commercial
- 34593 : Prospection vente
Présentation de la formation
Objectifs
À l'issue de la formation, le participant sera capable de : Élaborer une stratégie de prospection adaptée à son marché et à ses objectifs commerciaux. Identifier et qualifier des prospects afin de développer un portefeuille clients. Organiser et conduire des actions de prospection multicanales. Analyser les besoins et les attentes des clients ou prospects. Concevoir et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées. Préparer et conduire des entretiens de vente et de…
- Élaborer une stratégie de prospection adaptée à son marché et à ses objectifs commerciaux.
- Identifier et qualifier des prospects afin de développer un portefeuille clients.
- Organiser et conduire des actions de prospection multicanales.
- Analyser les besoins et les attentes des clients ou prospects.
- Concevoir et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées.
- Préparer et conduire des entretiens de vente et de négociation.
- Argumenter, traiter les objections et conclure une vente dans une logique de création de valeur.
- Assurer le suivi commercial, la fidélisation et le développement de la relation client.
- Utiliser les outils numériques et les logiciels de gestion de la relation client (CRM) pour piloter son activité.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale afin d'atteindre les objectifs fixés.
- Développer une posture professionnelle favorisant la satisfaction client et la performance commerciale durable.
Programme de la formation
La formation Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial vise à développer les compétences nécessaires pour prospecter, négocier et fidéliser une clientèle dans un environnement concurrentiel. Les participants apprennent à analyser un marché, élaborer une stratégie commerciale, identifier les besoins des clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées. La formation permet également de maîtriser les techniques de négociation, les outils de gestion de la relation…
Validation et sanction
- Mettre en œuvre une démarche de prospection efficace pour identifier et conquérir de nouveaux clients.
- Développer et gérer un portefeuille clients de manière autonome.
- Analyser les besoins des prospects et des clients afin de proposer des solutions adaptées.
- Construire et présenter une offre technique et commerciale pertinente.
- Conduire un entretien de vente, négocier les conditions commerciales et conclure une vente.
- Assurer le suivi de la relation client et mettre en place des actions de fidélisation.
- Utiliser les outils numériques et les logiciels de gestion commerciale pour piloter leur activité.
- Suivre leurs résultats commerciaux à l'aide d'indicateurs de performance et mettre en œuvre des actions d'amélioration.
- Adopter une posture professionnelle conforme aux attentes des entreprises et des clients.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 5e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
5 Rue claude martin73000 Chambéry
Responsable : AGM Formation - Chambéry
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
23 Rue gambetta
73200 Albertville - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes