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BTS management commercial opérationnel

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2209644F
Organisme responsable : IGENSIA Alternance (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1501 Animation de vente
  • D1506 Marchandisage
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 32154 : Encadrement management
  • 34054 : Gestion commerciale achats

Présentation de la formation

Objectifs

Développement de la relation client et vente conseil : Collecte, analyse et exploitation de l'information commerciale vente conseil suivi de la relation client fidélisation développement de la clientèle Animation et dynamisation de l'offre commerciale : Élaboration et adaptation de l'offre agencement / mise en valeur des produits ou services promotion et animation commerciale communication commerciale Gestion opérationnelle : Fixation d'objectifs…

Développement de la relation client et vente conseil :
  • Collecte, analyse et exploitation de l'information commerciale
  • vente conseil
  • suivi de la relation client
  • fidélisation
  • développement de la clientèle
Animation et dynamisation de l'offre commerciale :
  • Élaboration et adaptation de l'offre
  • agencement / mise en valeur des produits ou services
  • promotion et animation commerciale
  • communication commerciale
Gestion opérationnelle :
  • Fixation d'objectifs commerciaux
  • gestion des stocks et approvisionnements
  • élaboration de budgets  
  • gestion des risques
  • analyse des performances
Management de l'équipe commerciale :
  • Évaluation des besoins en personnel
  • répartition des tâches / élaboration de plannings
  • animation et valorisation de l'équipe

Programme de la formation

-

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

1267 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Public de la formation initiale

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

47 Rue Sergent Michel Berthet
69009 Lyon 9e

Responsable : Institut de gestion sociale - IGS

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
47 Rue Sergent Michel Berthet
69009 Lyon 9e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes