Aller au contenu principal

Savoir répondre aux exigences qualité ISO 9001

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2201798F
Organisme responsable : Devictio Formations (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

A l'issue de cette formation, le participant maîtrisera les mécanismes et la mise en place des moyens nécessaires permettant de répondre aux exigences de la norme ISO 9001 (2015) :
  • prendre conscience des risques encourus et créer l'esprit sécurité
  • animer
  • promouvoir et diriger l'esprit et les exigences qualité dans l'entreprise
  • pérenniser la démarche dans la cadre de l'amélioration continue.

Programme de la formation

Pourquoi une démarche qualité ? Historique Enjeux Définitions et règles de fonctionnement Les acteurs les 5 principes de la Qualité les critères de base pour la réussite de la démarche Mise en œuvre de la qualité Première approche des besoins Les outils Bref historique : ISO 9000/94 le MAQ les différentes procédures La norme ISO 9001 version 2015 Présentation Complémentarité avec la gestion des risques (ISO 14.001 et OHSAS 18.001) Complémentarité avec la…

Pourquoi une démarche qualité ?
  • Historique
  • Enjeux
Définitions et règles de fonctionnement
  • Les acteurs
  • les 5 principes de la Qualité
  • les critères de base pour la réussite de la démarche
Mise en œuvre de la qualité
  • Première approche des besoins
  • Les outils
Bref historique : ISO 9000/94
  • le MAQ
  • les différentes procédures
La norme ISO 9001 version 2015
  • Présentation
  • Complémentarité avec la gestion des risques (ISO 14.001 et OHSAS 18.001)
  • Complémentarité avec la Responsabilité Sociétale (ISO 26.000)
La notion de processus
  • Définition
  • Structure
  • Classes
  • Exemples
  • Étude de cas
La cartographie des processus
  • Processus croisés
  • Priorités
  • Choix
Le projet qualité
  • Leadership
  • Conduite du projet
  • Déploiement
Pédagogie
  • Intéresser dès le départ les participants, à partir d'un état des lieux rapide de leurs connaissances en matière de qualité
  • Faire comprendre à partir de l'historique et de cas vécus la nécessité du système qualité et des normes correspondantes
  • Susciter les échanges, la réflexion et la créativité, plutôt que d'asséner un cours vite oublié

Validation et sanction

Attestation de fin de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui
Financeurs
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

  • Entreprise

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

12 Place Bir-Hakeim
69003 Lyon 3e

Responsable : Devictio formations

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 Place Bir-Hakeim
69003 Lyon 3e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes