Secrétaire médical
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2116842F
Organisme responsable :
Centre Léon Bérard
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1609 Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Formacode
- 35015 : Secrétariat assistanat médicosocial
Présentation de la formation
Objectifs
A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de : Pratiquer le métier de secrétaire médical Pour atteindre l'objectif opérationnel, l'apprenant devra : Gérer les dossiers de chaque patient Organiser et coordonner les différents rendez-vous pour chaque patient Expliquer au patient son parcours de soins Optimiser les plannings Rédiger des comptes rendus (opératoires, consultations ou examens) Gérer les appels téléphoniques et/ou physiques des usagers Appliquer…
Pratiquer le métier de secrétaire médical
Pour atteindre l'objectif opérationnel, l'apprenant devra :
Gérer les dossiers de chaque patient
Organiser et coordonner les différents rendez-vous pour chaque patient
Expliquer au patient son parcours de soins
Optimiser les plannings
Rédiger des comptes rendus (opératoires, consultations ou examens)
Gérer les appels téléphoniques et/ou physiques des usagers
Appliquer les règles d'identitovigilance
Identifier les situations d'urgence
Traiter les encaissements et la facturation
Gérer et coordonner les déplacements d'un professionnel de santé
Gérer le stock (matériel médical, fournitures)
Participer à la démarche qualité
Programme de la formation
THEORIE 315 heures MODULE N°1 : GESTION SECRETARIAT MEDICAL ET COMMUNICATION * Bureautique/secrétariat médical 80 heures * Français/communication 60 heures * Anglais 20 heures MODULE N°2 : GESTION ET CULTURE GENERALE DE L'ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL * Anatomie/physiopathologie/terminologie médicale 80 heures * Hygiène 2 heures * Juridique 26 heures * Qualité 4 heures * Parcours patient 6 heures * Comptabilité 18 heures * PMSI 4 heures * Facturation 3 heures * Gestes…
MODULE N°1 : GESTION SECRETARIAT MEDICAL ET COMMUNICATION
* Bureautique/secrétariat médical 80 heures
* Français/communication 60 heures
* Anglais 20 heures
MODULE N°2 : GESTION ET CULTURE GENERALE DE L'ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL
* Anatomie/physiopathologie/terminologie médicale 80 heures
* Hygiène 2 heures
* Juridique 26 heures
* Qualité 4 heures
* Parcours patient 6 heures
* Comptabilité 18 heures
* PMSI 4 heures
* Facturation 3 heures
* Gestes d'urgence 7 heures
* Intervenants 5 heures
- Règlement Général sur la Protection des Données
- Qu'est-ce que la recherche clinique ?
- Secrétaire médical : expérience métier
- Cellule internationale
- impacts psychologiques de la confrontation aux patients et à la maladie
STAGE PRATIQUE 448 heures
Validation et sanction
- Evaluations formatives en contrôle continue
- bilan mensuel avec tuteur de stage
- rapport de stage
EVALUATION FINALE
- Evaluation écrite sommative à la fin de la formation en situation d'examen 3 blocs de compétences à valider (BLOC 1 accueillir et communiquer avec les usagers d'un établissement de santé ou cabinet médical - BLOC 2 assurer la gestion et la coordination propre au secrétariat médical - BLOC 3 contribuer au fonctionnement et à la qualité de la structure médicale)
- oral devant jury avec mise en situation, présentation du lieu de stage, entretien avec le jury (grand oral)
ATTESTATION FIN DE FORMATION
- Délivrance d'une attestation de formation professionnelle avec les blocs obtenus
ATTESTATION D'OBTENTION DE LA CERTIFICATION
- Délivrance si tous les blocs de compétences et le grand oral ont été validés
L'apprenant pourra travailler en toute autonomie en tant que secrétaire médical.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
315 h
En entreprise
448 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
tout public majeur en possession d'un diplôme de niveau IV
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
diplôme de niveau IV, bonne orthographe, expression écrite et orale
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Rue Laennec69008 Lyon 8e
Responsable : Centre Léon Bérard
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
28 rue Laennec
69373 Lyon 8e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes