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Logiciel SAP© - Module SD (ventes) - SAP SD : Maîtrisez le pilotage complet de vos ventes

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2116455F
Organisme responsable : Atova Conseil (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

Ce cours permet d'apprendre à utiliser les fonctions de SAP pour effectuer au quotidien, et de façon efficace, les tâches liées au processus de vente.

Programme de la formation

  • Présentation des principales étapes d'un processus de Ventes
  • Visualisation des données générales et commerciales d'une fiche client
  • Enregistrement d'une offre
  • Création d'une commande avec contrôle de disponibilité
  • Création d'une commande en référence à une offre ou à un contrat
  • Livraison de commande
  • Facturation
  • Enregistrement d'un retour client
  • Création d'un avoir client
  • Suivi de commande
  • Consultation de stock

Validation et sanction

À l'issue de la formation, les participants seront capables de : Maîtriser les processus de vente :
  • Créer et gérer les données de base clients
  • Traiter le cycle complet des commandes
  • Gérer les contrats et accords commerciaux
  • Suivre les expéditions et livraisons
Gérer les opérations quotidiennes :
  • Saisir et modifier les commandes clients
  • Effectuer la facturation
  • Gérer les retours et avoir clients
  • Suivre les encours clients
Exploiter les fonctionnalités avancées :
  • Paramétrer les conditions de prix
  • Configurer les processus de crédit
  • Mettre en place des workflows d'approbation
  • Utiliser les outils de reporting commercial
Optimiser les processus :
  • Automatiser les tâches répétitives
  • Mettre en place des contrôles qualité
  • Personnaliser les documents de vente
  • Analyser les performances commerciales
Produire des analyses et rapports :
  • Extraire des statistiques de vente
  • Suivre les KPIs commerciaux
  • Générer des tableaux de bord
  • Analyser la rentabilité client

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

Formation à la demande aux dates souhaitées par le candidat.

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

    Publics : Voici l'analyse détaillée du public visé : Les professionnels des ventes et administration commerciale : . Administrateurs des ventes . Assistants commerciaux . Responsables service client . Gestionnaires de commandes . Chargés de clientèle Les manag

  • Entreprise

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

    Publics : Voici l'analyse détaillée du public visé : Les professionnels des ventes et administration commerciale : . Administrateurs des ventes . Assistants commerciaux . Responsables service client . Gestionnaires de commandes . Chargés de clientèle Les manag

Conditions de prise en charge
Prendre contact avec le centre de formation afin d'étudier les différentes modes de financement. Pour les personnes en recherche d'emploi inscrites à France Travail, nous établirons un devis via l'outil Kairos, conformément à la procédure définie par France Travail. Vous pourrez ainsi retrouver notre devis directement dans votre espace personnel sur la plateforme.

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Informations sur les publics

Voici l'analyse détaillée du public visé : Les professionnels des ventes et administration commerciale : . Administrateurs des ventes . Assistants commerciaux . Responsables service client . Gestionnaires de commandes . Chargés de clientèle Les manag

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir les connaissances métier liées à l'administration de ventes en entreprise et une bonne pratique de l'informatique.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
54 Rue Paul Verlaine
69100 Villeurbanne
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes