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Licence pro mention technico-commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2115664F
Organisme responsable : Université Grenoble Alpes (UGA) (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial
  • D1406 Management en force de vente
  • D1407 Relation technico-commerciale

Formacode

  • 34581 : Technico-commercial

Présentation de la formation

Objectifs

Réaliser une veille concurrentielle, réglementaire et technique en utilisant des méthodes éprouvées afin d'identifier les opportunités et les risques de marché. Proposer un plan d'actions commerciales structuré en identifiant les ressources et moyens nécessaires dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs commerciaux fixés. Mettre en œuvre des actions commerciales ciblées en partenariat avec le service marketing afin…

  • Réaliser une veille concurrentielle, réglementaire et technique en utilisant des méthodes éprouvées afin d'identifier les opportunités et les risques de marché.
  • Proposer un plan d'actions commerciales structuré en identifiant les ressources et moyens nécessaires dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs commerciaux fixés.
  • Mettre en œuvre des actions commerciales ciblées en partenariat avec le service marketing afin d'accroître la visibilité des produits et services et de construire des argumentaires pour augmenter les ventes.
  • Suivre l'évolution des résultats commerciaux à l'aide de tableaux de bord et d'indicateurs clés pour veiller à la cohérence des résultats au regard des orientations et objectifs fixés.
  • Analyser les performances commerciales en identifiant les écarts au regard des objectifs initiaux fixés afin de proposer des ajustements du plan d'actions commerciales pour améliorer les résultats.
  • Assurer le suivi de la satisfaction client en diligentant des enquêtes qualité pour améliorer la relation clients et favoriser leur fidélisation.
  • Prospecter de nouveaux clients en renseignant les bases de données et outils CRM afin d'élargir le portefeuille clients et développer de nouvelles opportunités commerciales
  • Organiser et assurer les visites clientèle afin d'optimiser le plan de prospection dans une démarche d'itinérance écoresponsable
  • Préparer un plan de découverte pour profiler le client et découvrir ses besoins
  • Animer, dans une démarche multicanale, un réseau de prospects et de clients afin d'entretenir des relations commerciales pérennes.
  • Répondre aux appels d'offre en appréhendant les exigences des cahiers des charges afin de veiller à la faisabilité technique de la proposition commerciale
  • Contribuer à la planification des prévisions de vente en tenant compte des opportunités identifiées auprès des prospects et des évolutions de la demande client pour anticiper et couvrir l'ensemble des besoins du marché visé.
  • Proposer et planifier, le cas échéant, des actions d'ajustement nécessaires pour réaliser les objectifs commerciaux définis initialement et contribuer au développement des ventes sur le marché visé.
  • Assurer des reportings réguliers à la direction en préparant des synthèses et des tableaux de bord pour faciliter la prise de décision
  • Proposer une offre commerciale de produits neufs ou d'occasion, dans une démarche éco-responsable, adaptée aux besoins identifiés chez le client et conforme à la politique commerciale de l'entreprise
  • Assurer, le cas échéant, la réalisation de démonstrations techniques en étant pédagogue afin de mettre en avant les caractéristiques et performances techniques du produit, de faciliter sa prise en main et son utilisation par le client

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Licence pro mention technico-commercial

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

490 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Public de la formation initiale

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Bac +2 ou titre RNCP niveau 5 ou VAPP

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

2 Place Doyen Gosse
38000 Grenoble

Responsable : IUT 2 de Grenoble, Université Grenoble Alpes

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
2 Place Doyen Gosse
38000 Grenoble
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes