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Licence pro mention organisation, management des services de l'automobile

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2115663F
Organisme responsable : Université Grenoble Alpes (UGA) (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1103 Supervision d'entretien et gestion de véhicules

Formacode

  • 23637 : Mécanique automobile
  • 32135 : Conduite projet
  • 32154 : Encadrement management
  • 34517 : Vente automobile

Présentation de la formation

Objectifs

Organisation et gestion d'un service technico-commercial Management et développement de l'activité commerciale Management des équipes Management de projet Communication interne et externe Organiser un service technico-commercial Gérer un service technico-commercial Optimiser la gestion d'un service technico-commercial Améliorer la performance d'un service technico-commercial Appliquer la législation relative aux services de l'automobile Appliquer les…

  • Organisation et gestion d'un service technico-commercial
  • Management et développement de l'activité commerciale
  • Management des équipes
  • Management de projet
  • Communication interne et externe
  • Organiser un service technico-commercial
  • Gérer un service technico-commercial
  • Optimiser la gestion d'un service technico-commercial
  • Améliorer la performance d'un service technico-commercial
  • Appliquer la législation relative aux services de l'automobile
  • Appliquer les techniques de vente et de relation client
  • Elaborer et mettre en oeuvre une stratégie commerciale dans un environnement concurrentiel
  • Manager et animer une équipe
  • Développer les compétences des collaborateurs
  • Définir et mettre en oeuvre des actions en matière d'hygiène, qualité, sécurité et environnement
  • Réaliser une analyse contextuelle du projet
  • Définir un cahier des charges
  • Planifier le déroulement et la réalisation du projet
  • Etudier la faisabilité organisationnelle et opérationnelle
  • Construire un business plan
  • Piloter la mise en oeuvre d'un projet
 
  • Se situer dans un environnement socio-professionnel et interculturel, national et international, pour s'adapter et prendre des initiatives
  • Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
  • Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
  • Travailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité au service d'un projet
  • Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
  • Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d'un contexte.
 
  • Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique
  • Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
  • Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
  • Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
  • Développer une argumentation avec esprit critique.
  • Se servir aisément des différents registres d'expression écrite et orale de la langue française.
  • Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français et dans au moins une langue étrangère

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Licence pro mention organisation, management des services de l'automobile

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

581 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Public de la formation initiale

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Bac +2 ou titre RNCP niveau 5 ou VAPP

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

2 Place Doyen Gosse
38000 Grenoble

Responsable : IUT 2 de Grenoble, Université Grenoble Alpes

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
2 Place Doyen Gosse
38000 Grenoble
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes