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Agent d'escale

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2106937F
Organisme responsable : Horizons Academy (HA) (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Apprentissage du métier d'agent d'escale dont les principales missions sont :
  • Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations aéroportuaires d'embarquement et débarquement
  • Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute
  • Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...)
  • Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés

Programme de la formation

Réglementation aéronautique Module ALTEA CM (Customer Management) *Enregistrement *Embarquement *Mises en situations professionnelles Initiation AMADEUS Réservation Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels Marchandises dangereuses (Catégorie 9 IATA) Sûreté aéroportuaire Accompagnement personnalisé pour la recherche de stage et d'emploi  Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé afin de vous immerger dans votre nouveau métier…

  • Réglementation aéronautique
  • Module ALTEA CM (Customer Management) *Enregistrement *Embarquement *Mises en situations professionnelles
  • Initiation AMADEUS Réservation
  • Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels
  • Marchandises dangereuses (Catégorie 9 IATA)
  • Sûreté aéroportuaire
  • Accompagnement personnalisé pour la recherche de stage et d'emploi 
Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé afin de vous immerger dans votre nouveau métier et d'augmenter vos chances de trouver un emploi post-formation.

Ce stage est à effectuer dans les 6 mois qui suivent la fin de la partie théorique.

Validation et sanction

Attestation de stage

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

105 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Baccalauréat Age minimum 18 ans Niveau d'anglais recommandé : minimum B1 européen Casier judiciaire vierge Permis de conduire B

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

73 Cours Albert Thomas
69003 Lyon 3e

Responsable : Prestaburo (Horizons Academy)

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Bâtiment B, Immeuble Business Plaza, Parc Eureka
34000 Montpellier
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes