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Master mention marketing, vente - RMREC (ex-RM&RSC)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2105014F
Organisme responsable : IAE Clermont Auvergne, School of Management (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • E1401 Développement et promotion publicitaire
  • M1703 Management et gestion de produit
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing
  • M1707 Stratégie commerciale

Formacode

  • 31025 : Analyse de données
  • 34052 : Marketing
  • 34076 : Gestion relation client

Présentation de la formation

Objectifs

Décrypter les écosystèmes commerciaux, digitaux et sociaux (marchés, concurrence, comportements clients, technologies, outils d'intelligence artificielle générative et agents IA, cybersécurité, facteurs humains et environnementaux) en mobilisant les technologies disponibles de veille augmentée par l'IA, l'intelligence économique et la prospective pour identifier les opportunités commerciales et les risques stratégiques. Co-construire un projet stratégique « marketing-vente »…

  • Décrypter les écosystèmes commerciaux, digitaux et sociaux (marchés, concurrence, comportements clients, technologies, outils d'intelligence artificielle générative et agents IA, cybersécurité, facteurs humains et environnementaux) en mobilisant les technologies disponibles de veille augmentée par l'IA, l'intelligence économique et la prospective pour identifier les opportunités commerciales et les risques stratégiques.
  • Co-construire un projet stratégique « marketing-vente » digital en intégrant les parties prenantes internes et externes (marketing, sales, IT, direction, clients) et en mobilisant des analyses internes/externes et des cadres théoriques pour aligner la feuille de route « marketing-vente » digitale avec les objectifs business et d'expérience client.
  • Structurer la déclinaison opérationnelle de la stratégie dans ses différentes dimensions omnicanales (physiques et digitales) en actions, budgets, ressources et outils digitaux (SEO/SEA, social ads, e-mail marketing, programmatique, influence, social commerce, e-commerce, etc.) et CRM pour en assurer la mise en œuvre efficace, mesurable et agile, tout en favorisant innovation, leadership et orientation résultats.
  • Adopter une vision systémique en mobilisant les travaux de recherche pluridisciplinaires les plus avancés, benchmarks sectoriels et études de marché et en développant sa curiosité et un esprit d'analyse critique afin d'enrichir sa vision stratégique en « marketing-vente ».
  • Diagnostiquer les situations commerciales et marketing en exploitant données quantitatives (analytics, IA prédictive, CRM, KPI ventes, etc.) et qualitatives (retours clients, analyse sémantique automatisée, études UX, etc.) pour identifier les problématiques, causes et enjeux associés.
  • Formuler des recommandations opérationnelles et commerciales argumentées, en utilisant des outils de datavisualisation, dashboards et storytelling digital pour convaincre et engager les parties prenantes.
  • Concevoir des projets marketing et commerciaux intégrés en analysant les enjeux digitaux (acquisition paid search/social, CRO, e-commerce, social commerce, influence, content marketing, etc.), les innovations et expériences clients pour optimiser la performance commerciale et la satisfaction client.
  • Déployer et piloter des projets en mobilisant les outils numériques, l'IA générative (création de contenu, personnalisation à l'échelle, optimisation SEO/SEA), le CRM, les méthodes de gestion de projet, le pilotage de performance et la mesure d'impact pour garantir succès, retour sur investissement et appropriation par les parties prenantes.
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Programme de la formation

Descriptif de formation disponible sur le site internet de l'IAE (https://iae.uca.fr/)

Validation et sanction

Master mention marketing, vente

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 5 et plus

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

402 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, Reconversion ou promotion par alternance Pro-A

    Publics : Au-delà des dispositifs déjà mentionnés, cette formation est également éligible aux financements suivants : CPF, CPF Transition pro, Pôle emploi, Conseil Régional via l'aide individuelle à la formation, … La formation est ouverte en alternance en 2èm

Conditions d'accès

Publics visés

  • Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
  • Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
  • Bénéficiaire du revenu de solidarité active
  • Militaire en reconversion
  • Public de la formation initiale
  • Public sans emploi
  • Salarié
  • Tout public

Informations sur les publics

Au-delà des dispositifs déjà mentionnés, cette formation est également éligible aux financements suivants : CPF, CPF Transition pro, Pôle emploi, Conseil Régional via l'aide individuelle à la formation, … La formation est ouverte en alternance en 2èm

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée

Bac + 3 et 4

Conditions spécifiques et prérequis

Bac+4 ou Validation des Acquis Professionnels (VAP) s'adressant à un public ayant une expérience professionnelle dans le domaine sans avoir validé de bac+4.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

11 boulevard Charles de Gaulle
TSA 10405
63000 Clermont-Ferrand

Responsable : IAE Clermont Auvergne, School of Management - Univ

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
11 boulevard Charles de Gaulle
63000 Clermont-Ferrand
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes