BTS management commercial opérationnel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2103676F
Organisme responsable :
ESUP Group Lyon
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel peut prétendre aux postes de second de rayon, assistant chef de rayon, directeur-adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, délégué commercial, vendeur-conseil, marchandiseur, télévendeur, télé-conseiller, chargé d'accueil, chargé de l'administration commerciale… Il pourra évoluer avec l'expérience vers plus d'autonomie et de responsabilités : chef des ventes, chef de rayon,…
Programme de la formation
Enseignements Techniques et Professionnels : Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale Enseignements Généraux : Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Langue vivante étrangère (Anglais) Projets Professionnels : Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre…
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
Enseignements Généraux :
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante étrangère (Anglais)
Projets Professionnels :
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Les + du BTS MCO à l'ESUP :
- Préparation et passage des certifications VOLTAIRE, PCIE et TOEIC Bridge
- Formation à la suite d'applications en e-commerce digital Educintel
- Licences Educintel, Office 365 et OnVaseFormer offertes par l'ESUP le temps de votre scolarité
- Concours de talents national Top Pros ESUP avec à la clé de nombreux Ipad et un voyage à New-York
Options :
Voyages d'études organisés chaque fin d'année – 3 semaines en août – 10 destinations possibles
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Militaire en reconversion
- Public de la formation initiale
- Public sans emploi
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier, Tests pratiques, Epreuves orales
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Formation ouverte aux candidats titulaires d'un BAC ou d'un niveau 4 validé.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
36 Rue Sergent Michel Berthet69009 Lyon 9e
Responsable : ESUP Group Lyon
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
36 Rue Sergent Michel Berthet
69009 Lyon 9e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes