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Négociation commerciale

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2101702F
Organisme responsable : Devictio Formations (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires afin de mener à bien toute négociation commerciale B2B.

Programme de la formation

Quel négociateur êtes-vous Détermination de votre profil de négociateur commercial  Les différents types de négociateurs Utiliser les principes de l'assertivité Mieux se connaître pour mieux négocier Travaux pratiques Préparer sa négociation commerciale Définition des objectifs à atteindre  Enjeux respectifs et rapports de force Préciser les points négociables et les marges de manœuvre Établir une grille de négociation Mise en condition (préparation, postures, tableau…

Quel négociateur êtes-vous
  • Détermination de votre profil de négociateur commercial 
  • Les différents types de négociateurs
  • Utiliser les principes de l'assertivité
  • Mieux se connaître pour mieux négocier
  • Travaux pratiques
Préparer sa négociation commerciale
  • Définition des objectifs à atteindre 
  • Enjeux respectifs et rapports de force
  • Préciser les points négociables et les marges de manœuvre
  • Établir une grille de négociation
  • Mise en condition (préparation, postures, tableau de contrôle)
  • Travaux pratiques
La négociation commerciale
  • Connaître le profil de son client et s'adapter en conséquence 
  • Faire face aux acheteurs : entre argumentation persuasive et assertivité
  • Savoir gérer les imprévus de la négociation
  • Conserver le leadership face à la pression
  • Travaux pratiques
Finaliser la négociation
  • Qu'est-ce qu'un closing efficace ? 
  • Rassurer et récapituler les avantages obtenus par l'acheteur
  • Formaliser l'accord obtenu
  • Penser à l'après-vente (fidélisation)
  • Gérer durablement la relation client (satisfaction, suivi, conforter votre position…)
Mise en pratique

Validation et sanction

Attestation de fin de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Bénéficiaire de l'action

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

  • Entreprise

    Programme : Entreprise, Individuel (AIF, POEI, Région individuel, autofinancement)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

12 Place Bir-Hakeim
69003 Lyon 3e

Responsable : Devictio formations

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 Place Bir-Hakeim
69003 Lyon 3e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes