Mieux gérer son e-réputation en optimisant sa stratégie sociale
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_2066371F
Organisme responsable :
Devictio Formations
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Programme de la formation
Usages, fonctionnalités et intérêt des réseaux sociaux Comprendre la spécificité des réseaux sociaux (web 2.0, pouvoir des internautes…) Panorama des réseaux sociaux de référence Déterminer les réseaux pouvant correspondre à vos cibles Déterminer l'impact et le rôle du social média dans sa stratégie de communication Définir sa stratégie sociale Définir les objectifs de son activité sociale (image de marque, notoriété, promotions, proximité, engagement, fidélisation, veille,…
- Comprendre la spécificité des réseaux sociaux (web 2.0, pouvoir des internautes…)
- Panorama des réseaux sociaux de référence
- Déterminer les réseaux pouvant correspondre à vos cibles
- Déterminer l'impact et le rôle du social média dans sa stratégie de communication
- Définir les objectifs de son activité sociale (image de marque, notoriété, promotions, proximité, engagement, fidélisation, veille, communication corporate, acquisition, vente en ligne, …)
- Déterminer les moyens à utiliser pour mettre en avant son entreprise, sa marque sur les réseaux sociaux
- Identifier tous les intervenants au sein de l'entreprise
- Établir une charte éditoriale, fixer des règles, prévoir une éventuelle communication de crise
- Déterminer les moyens afin de créer et de développer sa communauté, la rendre active, générer de l'UGC
- Intégrer le social media dans son plan de communication
- Animer son réseau social autour de son identité numérique, communiquer par rapport à ses valeurs
- Connaître les effets engendrés par un bad buzz
- Déterminer les contenus à forte valeur ajoutée générant de l'engagement
- Évaluer et surveiller son e-réputationt (outils et méthode)
- Identifier les sujets à risque en terme de badbuzz
- Identifier les sujets opportuns pour faire le buzz et renforcer son e-réputation
- Déterminer ses Facteurs clés de succès (KPI), mettre en place un tableau de pilotaget
- Mesurer et analyser ses campagnes sociales (croissance, engagement, qualité d'audience…)
- Savoir segmenter son audiencet
- Droits d'auteur et droit à l'image
- Droits et obligations de l'éditeur
- Droits et obligations de l'hébergeur
- Droits et obligations de la concurrence
- Réagir et communiquer en continuité avec son positionnement
- Négocier et Faire valoir ses droits
- Techniques complémentaires
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
28 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Bénéficiaire de l'action
- Entreprise
Conditions d'accès
Publics visés
- Public en emploi
- Salarié
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Maîtrise de l'outil informatique. Savoir utiliser internet.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
12 Place Bir-Hakeim69003 Lyon 3e
Responsable : Devictio formations
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
12 Place Bir-Hakeim
69003 Lyon 3e - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes