BTS Tourisme : 1re année

Objectifs de formation • Développer les compétences métier : - maîtriser les techniques d'accueil, de la vente et du suivi de clientèle ; - maîtriser l'animation et l'accompagnement des touristes en réceptif ; - concevoir l'offre touristique simple ou complexe, en France ou à l'étranger, en négociant et assemblant diverses prestations ; - maîtriser les technologies toute de l'information et de la communication. • Préparer les épreuves d'examen du BTS Tourisme. Débouchés professionnels Emplois accessibles : conseiller en voyages ou en séjour, forfaitiste, animateur du tourisme local, agent de développement touristique, agent de vente et de réservation, technicien d'accueil touristique. Secteurs d'activités : les entreprises de tourisme (agences de voyage, tours opérateurs, parc d'attraction, sites de loisirs…), les organismes de tourisme territoriaux (offices de tourisme, parcs naturels…), les entreprises de transport de personnes (autocaristes, compagnies aériennes, croisiéristes…), les entreprises d'hébergement (clubs et villages vacances, chaînes hôtelières…). Évolutions possibles : licence pro mention guide conférencier, licence pro mention métiers du tourisme, licence 3 gestion, parcours MSHT, bachelor Resp. tourisme, bachelor Dev. touristique, MBA Manage, MBA tourisme, master hôtellerie et tourisme (source Onisep).

La formation est organisée en trois temps : organiser son travail, développer ses compétences et réaliser et valoriser son expérience professionnelle. Le parcours de formation commence par une unité de démarrage qui fournit à l'apprenant des informations sur l'équipe d'accompagnement, une présentation du programme de formation et du dispositif d'évaluation en lien avec l'examen et un planning type pour organiser son travail. Des ressources auto formatives sur les techniques d'organisation et d'apprentissage sont mises à sa disposition selon ses besoins. Le parcours d'apprentissage est semi-guidé et organisé en blocs de compétences qui peuvent être suivis dans l'ordre choisi par l'apprenant sauf exception stipulée en cas de prérequis. Chaque bloc démarre par une présentation des objectifs et des modalités d'évaluation. Les compétences sont développées à travers des mises en situation professionnelle concrètes dans un environnement fictif qui proposent de réaliser des missions professionnelles simulées, accompagnées d'apports théoriques. Des tests formatifs et des évaluations sommatives régulières permettent à l'apprenant de faire le point sur ses apprentissages et d'obtenir des retours sur ses acquis. Pour l'accompagner tout au long de son apprentissage, l'apprenant peut échanger avec l'équipe d'accompagnement spécialisée dans le domaine de compétences et participer aux animations collectives. Cette méthode d'apprentissage permet de développer des compétences directement applicables à des contextes professionnels réels et de préparer efficacement au diplôme et à l'insertion professionnelle. Le cours destiné à l'expérience en milieu professionnel et à disposition les informations nécessaires à l'organisation et à la réalisation des stages. Contenu de formation - BTS Tourisme : 1re année - 750 heures. Supports et ressources de formation La formation en ligne se déroule sur une plateforme numérique sécurisée accessible à l'aide d'un identifiant personnel et confidentiel remis dès la validation de l'inscription. La plateforme de formation donne accès à un tableau de bord, aux cours, et à l'ensemble des services nécessaires à la formation. Le tableau de bord, disponible dès l'inscription, comprend des informations générales sur la formation, des actualités, un espace de réception de messages et documents personnels, un agenda et un forum entre pairs. Encadrement pédagogique et administratif - Accompagnement disciplinaire - Accompagnement de parcours - Accompagnement spécifique Examen