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Responsable d'établissement marchand

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202609418467
Organisme responsable : FORMOPOST (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1301 Management de magasin de détail
  • D1504 Direction de magasin de grande distribution

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée
  • 34530 : E-commerce
  • 34587 : Grande distribution
  • 34588 : Gestion point vente

Présentation de la formation

Objectifs

Le titre professionnel Responsable d'établissement marchand (niveau 6 du cadre national des certifications 2019, code NSF 312m, codes ROME D1301 et D1504) prépare à piloter l'activité d'un établissement marchand, dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l'enseigne, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client et d'optimiser la rentabilité de l'établissement. A l'issue de la formation, le titulaire…

Le titre professionnel Responsable d'établissement marchand (niveau 6 du cadre national des certifications 2019, code NSF 312m, codes ROME D1301 et D1504) prépare à piloter l'activité d'un établissement marchand, dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l'enseigne, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client et d'optimiser la rentabilité de l'établissement. A l'issue de la formation, le titulaire est capable de : Analyser les données nécessaires pour planifier, organiser et contrôler les activités de la chaîne d'approvisionnement, déterminer une offre de produits adaptée à l'établissement marchand, piloter l'assortiment, les prix, les stocks, les offres promotionnelles et le merchandising. Assurer une veille sur les tendances de consommation, analyser les ventes, les retours et les attentes des clients, identifier les données à recueillir en lien avec d'éventuelles situations de handicap chez le client, et prendre les mesures permettant de garantir et d'améliorer l'expérience globale du client. Présenter des propositions étayées par des données chiffrées et des analyses qualitatives pour alimenter les décisions relatives à la stratégie commerciale, financière et ressources humaines de l'enseigne, établir et présenter les prévisionnels, analyser les indicateurs de performance des tableaux de bord et définir les actions correctives. Identifier les besoins en ressources humaines, élaborer un processus de recrutement et d'intégration en tenant compte des dispositions réglementaires relatives à l'embauche d'un salarié en situation de handicap, optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés, manager l'activité quotidienne, favoriser la cohésion des équipes et mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand. Le titre est composé de 3 certificats de compétences professionnelles (CCP) capitalisables. Chaque CCP peut être obtenu séparément.

Programme de la formation

La formation est structurée autour des 3 activités types du référentiel emploi activités compétences (REAC) du titre, correspondant aux 3 CCP. CCP 1 : Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand Bâtir et développer l'expérience client CCP 2 : Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et…

La formation est structurée autour des 3 activités types du référentiel emploi activités compétences (REAC) du titre, correspondant aux 3 CCP. CCP 1 : Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand Bâtir et développer l'expérience client CCP 2 : Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne Etablir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand Analyser les performances de l'établissement marchand et définir les actions correctives CCP 3 : Manager les salariés de l'établissement marchand Piloter les processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement marchand Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l'établissement marchand Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand Compétences transversales travaillées sur l'ensemble du parcours : communiquer, rechercher un accord, évaluer ses actions, mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème, intelligence émotionnelle. Accompagnement à la constitution du dossier professionnel et préparation aux épreuves de la session de validation. Modalités d'évaluation du titre complet, d'une durée totale de 6 h 55 pour le candidat : mise en situation professionnelle sous forme d'étude de cas (4 h 00), entretien technique (1 h 00), questionnement à partir de productions (1 h 40), entretien final (0 h 15).

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

427 h

En entreprise

350 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Bac + 3 et 4

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

73 Rue Jean Jaurès
16100 Cognac

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
73 Rue Jean Jaurès
16100 Cognac
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes