Opérateur de vidéoprotection

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : • maîtriser le cadre réglementaire applicable à la vidéoprotection ; • exploiter un système de vidéoprotection ; • analyser les images en temps réel ou enregistrées ; • détecter et qualifier un événement ; réaliser une levée de doute ; • appliquer les procédures d'exploitation ; • assurer la traçabilité des événements ; • communiquer avec les différents acteurs de la sécurité ; • rédiger une main courante et un compte rendu opérationnel ; • intervenir dans le respect des règles déontologiques et des principes de la République.

UC1 Environnement juridique (41 h) Séquence 1 : Cadre juridique de la sécurité privée (12 h) - Livre VI du Code de la sécurité intérieure ; - Conditions d'accès à la profession ; - Code pénal et Code de procédure pénale ; - Libertés publiques ; - Déontologie professionnelle. Séquence 2 : Gestion des premiers secours (14 h) - Formation Sauveteur Secouriste du Travail (SST) ; - Protection, alerte et secours ; - Conduite à tenir face à une victime ; - Mise en situation pratique. Séquence 3 : Gestion des conflits (5 h) - Analyse des comportements conflictuels ; - Prévention des conflits ; - Techniques de désescalade ; - Gestion des agressions verbales. Séquence 4 : Transmission des consignes et informations (5 h) - Transmission des consignes ; - Rendu compte oral et écrit ; - QQOQCP ; - Communication opérationnelle. Séquence 5 : Déontologie professionnelle (5 h) - Secret professionnel ; - Neutralité ; - Posture professionnelle ; - Principes déontologiques. UC2 Réglementation spécifique à la vidéoprotection (12 h) Séquence 1 : Cadre réglementaire (4 h) - Réglementation de la vidéoprotection ; - Autorisations préfectorales ; - Acteurs institutionnels. Séquence 2 : Protection des données (4 h) - RGPD ; - CNIL ; - Conservation des images ; - Droits des personnes Séquence 3 : Exploitation réglementaire des images (4 h) - Réquisitions judiciaires ; - Traçabilité ; - Responsabilités de l'opérateur ; - Cas pratiques. UC3 Assurer la sécurité par vidéoprotection (22 h) Séquence 1 : Détection et qualification des événements (8 h) - Analyse comportementale ; - Détection des anomalies ; - Levée de doute ; - Qualification des événements. Séquence 2 : Gestion des situations opérationnelles (8 h) - Gestion des incidents ; - Risque terroriste ; - Procédures d'alerte ; - Coordination des interventions. Séquence 3 : Communication opérationnelle (6 h) - Analyse vidéo ; - Prise de décision ; - Rendu compte ; - Exercices pratiques. UC4 La vidéoprotection (32 h) Séquence 1 : Architecture des systèmes (8 h) - Caméras analogiques et IP ; - Réseaux ; - VMS ; - Hypervision ; - Poste central de sécurité. Séquence 2 : Utilisation et paramétrage (8 h) - Exploitation du logiciel VMS ; - Paramétrage des caméras ; - Contrôle des flux vidéo ; - Gestion des alarmes. Séquence 3 : Exploitation des images (6 h) - Recherche d'images ; - Traçabilité ; - Conservation ; - Analyse vidéo. Séquence 4 : Procédures d'exploitation (5 h) - Formalisation des procédures ; - Fiches réflexes ; - Optimisation des pratiques ; - Organisation du poste. Séquence 5 : Maintenance de premier niveau (3 h) - Contrôles de premier niveau ; - Détection des anomalies ; - Signalement des dysfonctionnements ; - Continuité de service. Séquence 6 : Cas pratiques (2 h) - Exploitation d'un poste de supervision ; - Analyse d'événements ; - Levée de doute ; - Rendu compte. UC5 Principes de la République et comportement professionnel (17 h) Séquence 1 : Principes de la République (5 h) - Valeurs républicaines ; - Libertés fo