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Manager efficacement : maîtriser la communication et gérer les conflits

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202604374408
Organisme responsable : CONSEIL RH 24 (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, les participants seront capables de : Identifier les différentes situations de communication Adapter leur posture managériale Communiquer avec empathie et assertivité Gérer et désamorcer les conflits Utiliser la communication comme levier de management Compétences visées : Développer une communication managériale efficace Adapter son comportement en fonction des situations Gérer les tensions et conflits internes Renforcer son leadership et son impact Public…

À l'issue de la formation, les participants seront capables de : Identifier les différentes situations de communication Adapter leur posture managériale Communiquer avec empathie et assertivité Gérer et désamorcer les conflits Utiliser la communication comme levier de management Compétences visées : Développer une communication managériale efficace Adapter son comportement en fonction des situations Gérer les tensions et conflits internes Renforcer son leadership et son impact Public concerné : Managers Chefs d'entreprise Responsables RH Toute personne en situation de management Formation accessible aux personnes en situation de handicap.

Programme de la formation

1. Fondamentaux du management Management et leadership Posture du manager 2. Communication managériale Enjeux et principes Qualités d'un manager communicant 3. Gestion des conflits Comprendre les conflits Techniques de communication pour les résoudre Écoute active et reformulation 4. Communication et outils numériques Impact des NTIC Communication à distance 5. Communication et culture d'entreprise 6. Techniques de communication avancées Reformulation Négociation Posture de…

1. Fondamentaux du management Management et leadership Posture du manager 2. Communication managériale Enjeux et principes Qualités d'un manager communicant 3. Gestion des conflits Comprendre les conflits Techniques de communication pour les résoudre Écoute active et reformulation 4. Communication et outils numériques Impact des NTIC Communication à distance 5. Communication et culture d'entreprise 6. Techniques de communication avancées Reformulation Négociation Posture de diplomatie Méthodes pédagogiques : Pédagogie participative Mises en situation Cas pratiques Échanges interactifs Support remis aux participants Modalités d'évaluation : Auto-évaluation préalable Attestation de fin de formation Attestation de présence MONTANT NET : DEVIS SUR MESURE/personne - DEVIS SUR MESURE/10 personnes max (net de TVA - Art 293 B du CGI) Frais annexes : Les frais de déplacement sont facturés sur la base de 0,60 € / km depuis VERGT (24380). Les frais de repas sont facturés au réel, sur justificatifs. Les frais d'hébergement, si nécessaires, seront facturés au réel, avec validation préalable du client. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de la prestation et feront l'objet d'une facturation complémentaire. Aucun frais ne sera engagé sans l'accord préalable du client.

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Information non communiquée

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

En entreprise

7 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

22 Rue de la République SAINTE ALVERE
24510 Sainte-Alvère-Saint-Laurent Les Bâtons

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
22 Rue de la République SAINTE ALVERE
24510 Sainte-Alvère-Saint-Laurent Les Bâtons
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes